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第1题
客户来电表示供电公司高压线位置不合理,担心会触及自己的房屋发生危险,要求供电公司将高压线移走,客服专员应派发()。
A.意见-民事赔偿
B.意见-供电设备位置
C.投诉-施工现场恢复
D.投诉-施工人员服务行为
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第2题
导游人员欺骗消费者拿回扣签定的合同无效。()
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第3题
关于就业指导说法正确的是()
A.仪容仪表反映出一个人的精神状态
B.正确的工作方法是提高工作效率的重要手段
C.有事主动沟通,过程中及时反馈
D.遵守公司各项制度,避免触碰企业高压线
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第4题
正邦高压线是哪些()
A.禁止吃拿卡要
B.禁止损公肥私
C.禁止利用关联交易
D.禁止公开,公平,公正
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第5题
行为高压线是不能容忍的行为底线,是与公司价值观背道而驰的行为,任何党员、干部和员工如有违反将严肃处理。()
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第6题
关于就业指导说法正确的是()
A.仪容仪表反映出一个人的精神状态
B.正确的工作方法是提高工作效率的重要手段
C.有事主动沟通,过程中及时反馈
D.遵守公司各项制度,避免触碰企业高压线
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第7题
以任何形式骗取或贪污、侵吞、挪用、冒领公司资源,包括但不限于:激励、团建费用、礼品等定义为高压线行为。()
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第8题
客户表示一星期之前供电公司工作人员将客户的苹果树砍伐了,客服专员询问砍伐原因时,客户表述供电公司人员告知原因为客户的苹果树距离高压线过近,客户对此不认可,并表示两者距离还很远的,要求投诉,应派发()。
A.投诉-施工人员服务行为
B.投诉-施工现场恢复
C.意见-电网建设青苗赔偿
D.意见-民事赔偿
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第9题
点火系的主要原件有()
A.发电机组
B.点火线圈
C.分电器
D.高压线、火花塞
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第10题
发动机电子点火波形的低压波形,在充磁阶段电压没有上升,说明()。
A.电路限流作用失效
B.点火线圈损坏
C.高压线损坏
D.传感器有故障
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第11题
汽车电气线路中,必须编制的线束有()。
A.高压线
B.前照明线束
C.后照明线束
D.仪表线束
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