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[单选题]

公司某员工经常上班迟到,没有第一时间对接客户需求,导致客户对公司产生不满,引起了客诉,极大的影响了公司的口碑,没有随时随地维护首展形象;该员工违反了首展价值观的()

A.团队合作第二条:团队变化对个人产生的影响,能理性对待,正确认识,诚意配合

B.客户第一第四条:站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意

C.敬业第四条:持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向

D.客户第一第一条:尊重他人,随时随地维护首展的形象

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第1题
下列各句中,没有语病且句意明确的一句是()

A.大家好,李教授是一位中科院具有20年空间物理科研经验的优秀的研究人员

B.经过禅师的一番开导,终于使我明白了佛家所说的空是怎样的一个境界了

C.公司自从调整了上下班时间后,许多员工由于开始不习惯,上班经常迟到

D.目前,中国的粮食生产和肉类生产供需属于紧平衡,随着增量需求的持续走强,食品企业更需要走出去,学习国外食品安全的先进经验和技术,也有利于产业的做大做强

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第2题
某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台以后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式()

A.正强化

B.负强化

C.惩罚

D.忽视

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第3题
统计某公司过去一年的员工考勤记录,有迟到记录的员工中有82%都是上班距离超过10公里的,因此,家离公司远是该公司员工迟到的重要原因。以下哪项如果为真,最能削弱上述论证?()

A.公司为上班距离远的员工配备了班车

B.为了防止堵车延误时间,通常上班距离远的员工都会早出门

C.该公司有91%的员工上班距离都超过了10公里

D.恶劣天气的时候都会使该地公共交通的运输效率大大下降

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第4题
某机关职员田某和胡某是夫妻关系。该机关主管张某因态度粗暴、工作方法简单而与同事关系
紧张。一日,因职员田某的一点小过错,张某即对其当众训斥。因以前张某曾追求过田某之妻胡某而没有结果,田某认为这是张某借机报复。从此,田某对张某怀恨在心,并消极怠工,上班经常迟到。田某越是消极怠工,张某越是对其当众训斥,而田某愈发认为张是故意刁难自己,同自己过不去。某年某月,张某因经济问题被立案审查,田某认为时机已到,为把张某彻底搞垮、搞臭,遂与妻子胡某商量,捏造张某犯罪事实:某年某月某日,张某把田某之妻胡某骗至宿舍中强行奸淫。周密计划后,田某、胡某遂向有关机关告发了张某。

问:田某、胡某的行为构成了什么犯罪?

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第5题
员工应遵守哪些相关制度()

A.员工须接受公司规定的工作、纪律、安全等各项检查

B.上班、开会时不得迟到、早退、可以无故离岗和串岗

C.员工应注意时刻维护公司的形象,不做有损公司声誉的事

D.同事间、上下级间提倡简单的、平等的人际关系

E.员工着装应整洁、大方、得体、可以穿奇装异服,不得过于暴露,门店员工应着统一的工装

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第6题
下列说法错误的是()

A.根据公司规定不迟到,不早退,上下班必须按规定打考勤卡,上班后严禁吃早餐

B.上班期间不得用办公电话打私人电话

C.如有特殊情况,报备后可由他人代打卡

D.员工应自觉服从领导的工作安排和调动,不得公开顶撞领导

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第7题
关于考勤核算,不正确的是()

A.所有员工上下班,均需考勤,未考勤视为未出勤

B.员工迟到或早退,按事假核算。不足1小时,按1小时核算

C.特殊情况应在回公司3日内日将分管负责人批准的证明材料报集团安保部

D.凡上班期间外出者,填写出门证或出差派遣单,须经分管负责人批准

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第8题
【案例一】某机关职员甲某和乙某是夫妻关系。该机关主管赵某因态度粗暴、工作方法简单,与同事关系紧

【案例一】

某机关职员甲某和乙某是夫妻关系。该机关主管赵某因态度粗暴、工作方法简单,与同事关系紧张。一日,因新职员甲某的一点小过错,赵某即对其当众训斥,因以前赵某曾追求过甲某之妻乙某而没有结果,甲某认为这是赵某借机报复。

从此,甲某对赵某怀恨在心,并消极怠工,上班经常迟到。甲某越是消极怠工,赵某越是对其当众训斥,而甲某愈发认为是故意刁难自己,同自己故意过不去。某年某月,赵某因经济问题被立案审查,甲某以为时机已到,为把赵某彻底搞垮、搞臭,遂与妻子乙某商量,捏造赵某犯罪事实:某年某月某日,赵某把甲某之妻乙某骗至宿舍中实施强奸。周密计划后,夫妻二人遂向有关机关告发了赵某。

【案例思考】

甲某、乙某的行为构成了什么罪?(15分)

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第9题
员工上班不得迟到、早退、()、(),不得()和()。
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第10题
以下不属于应对员工惩戒的事件是()

A.经常迟到、早退、旷工、消极怠工的,无正当理由不服从工作安排

B.滥用职权,严重失职或过失给企业造成经济损失和不良影响

C.未履行、未正确履行制度、流程、授权、岗位职责、指导意见、通知决定等

D.检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为

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第11题
关于反馈,以下行为错误的是()

A.值班经理看到小美在新品上市第一天就努力向每位顾客推荐新品,有时还会跟上了年纪的爷爷奶奶做详细推荐,值班经理在午高峰结束后召集所有的伙伴当面认同表扬小美

B.训练员看到出餐口的小吴出餐时没有通过产品四要素做判断就直接把产品提供给顾客,后来发现了产品不热,训练员没有说话,此时值班经理应上前辅导及给予一定的建设性反馈

C.值班经理看到小兵的头发和指甲很长,把他拉到一边开始辅导,趁此机会把以前上班经常迟到的事一起辅导

D.丽丽上班心不在焉,值班经理看到后,把她拉到一边,关心并了解实际的情况后给予一定的建设性反馈

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