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第1题
张女士在办公室工作，她在接听电话时，下列哪项符合礼仪要求（)。
A.一般要由接电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂电话
B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼
C.通话时间掌握“三分钟原则”，一次打电话时间最好不要超过3分钟
D.接电话时间问清对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在
E.不熟悉的号可以不接
第6题
当授旗首长将旗授予被授旗单位首长时（授旗首长左手握旗杆套下约（）厘米处，右手握旗杆下部），被授旗单位首长双手接旗（右手握旗杆套下约（）厘米处，左手握旗杆下部），然后面向队伍，成端旗立正姿势。
A.10；10
B.10；20
C.20；10
D.20；20
第7题
下面动作属于半面转体敬礼动作标准的是（）
A.以左（右）脚跟为轴，左（右）脚跟和右（左）脚掌前部同时用力，使身体协调一致向左（右）转45度
B.体重落在左（右）脚上，右（左）脚取捷径迅速靠拢左脚，呈立正姿势
C.右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微接太阳穴，与眉同高，手心向下，微向外张（约20度）
D.手腕不得弯曲，右大臂略平，与两肩略呈一线，同时注视受礼者
E.两腿夹紧，两膝盖并拢，两脚后跟靠拢，两脚尖呈60度左右
