题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
若客户未按期还款产生逾期,总部会进行催收,以下催收方式正确的是()
A.短信提醒:逾期后每天发送一次,直至还款成功
B.电话催收 : 逾期后的第3天开始电话催收
C.电话催收 : 逾期后的第2天开始电话催收
D.短信提醒:逾期后的第3天开始发起,直至还款成功
答案
AB
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A.短信提醒:逾期后每天发送一次,直至还款成功
B.电话催收 : 逾期后的第3天开始电话催收
C.电话催收 : 逾期后的第2天开始电话催收
D.短信提醒:逾期后的第3天开始发起,直至还款成功
AB
A.银行首先要按照贷款风险五级分类法对不良个人汽车贷款进行认定
B.落实不良贷款清收责任人,实时监测不良贷款回收情况
C.对未按期还款的借款人,可以采用公告催收的方式督促借款人按期偿还贷款本息
A.禁止多转金额或者少转,必须按照账单金额转账
B.存在多期逾期的情况,须按期转账
C.未逾期的但有多笔借款待还的,须直接转总金额
D.风险结清的,无需考虑是否存在逾期,直接转总金额即可
A.管户信贷客户经理必须与所在机构或上级机构的小额贷款业务主管一同去现场进行贷后特别检查
B.客户经理应进行电话催收,提醒客户还款
C.管户信贷客户经理必须去现场进行贷后特别检查
D.小额贷款业务主管去现场进行贷后特别检查
A.禁止教唆或指引欠款人用违法、违规途径筹钱还款,不得诱导或逼迫债务人通过新增借贷偿还逾期债务
B.禁止沟通内容中涉及客户个人隐私,私发客户或家人照片
C.禁止冒用公检法等不实的身份进行催收,冒用律师事务所的名义发送任何函件
D.在催收过程中发现欠款人患有重大疾病、病弱老人或孕妇等特殊人群的,必须注意催收方式,禁止使用不当施压话术和暴力催收造成严重后果