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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

若客户未按期还款产生逾期,总部会进行催收,以下催收方式正确的是()

A.短信提醒:逾期后每天发送一次,直至还款成功

B.电话催收 : 逾期后的第3天开始电话催收

C.电话催收 : 逾期后的第2天开始电话催收

D.短信提醒:逾期后的第3天开始发起,直至还款成功

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AB

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第1题
客户预期还款平台给予宽限期2天,在宽限期内不产生滞纳金,若宽限期内依然未还款,则在宽限期次日从逾期第1天开始收取逾期滞纳金()
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第2题
根据《中国邮政储蓄银行信用卡催收管理办法(2017年修订版)》(邮银制[2017]204号),信用卡逾期是指信用卡客户在到期还款日未足额归还全部还款额的行为。()
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第3题
客户名下有A、B两个信用卡账户,A账户账单欠款500元,B账户无欠款;若客户在A账户到期还款日时,误将500元还入了B账户,则A账户因未还款产生的逾期费用可以申请调整。()
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第4题
下列关于不良个人汽车贷款管理的说法,错误的是()。

A.银行首先要按照贷款风险五级分类法对不良个人汽车贷款进行认定

B.落实不良贷款清收责任人,实时监测不良贷款回收情况

C.对未按期还款的借款人,可以采用公告催收的方式督促借款人按期偿还贷款本息

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第5题
给客户提供对公账户还款时,转账金额需要注意的是()

A.禁止多转金额或者少转,必须按照账单金额转账

B.存在多期逾期的情况,须按期转账

C.未逾期的但有多笔借款待还的,须直接转总金额

D.风险结清的,无需考虑是否存在逾期,直接转总金额即可

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第6题
小额极速贷对逾期超过3天的极速贷客户,(),及时做好对逾期贷款的催收工作

A.管户信贷客户经理必须与所在机构或上级机构的小额贷款业务主管一同去现场进行贷后特别检查

B.客户经理应进行电话催收,提醒客户还款

C.管户信贷客户经理必须去现场进行贷后特别检查

D.小额贷款业务主管去现场进行贷后特别检查

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第7题
LLI小李在向客户催收其名下2019年10月办理的本金为2000元的某消费贷合同时,告知客户已产生370元的违约金,若继续逾期,将影响客户的征信记录。这种做法()
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第8题
逾期客户发消息我说被我们公司催收,委外机构正在催收客户,我告诉客户不要转账给委外同事还款()
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第9题
催收作业中严查禁止项()。

A.禁止教唆或指引欠款人用违法、违规途径筹钱还款,不得诱导或逼迫债务人通过新增借贷偿还逾期债务

B.禁止沟通内容中涉及客户个人隐私,私发客户或家人照片

C.禁止冒用公检法等不实的身份进行催收,冒用律师事务所的名义发送任何函件

D.在催收过程中发现欠款人患有重大疾病、病弱老人或孕妇等特殊人群的,必须注意催收方式,禁止使用不当施压话术和暴力催收造成严重后果

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第10题
在商用房贷款业务中,对()的贷款,银行应实行“账销案存”建立已核销贷款台账,定期向借款人和担保人发出催收通知书,并注意诉讼时效。

A.未按期还款

B.银行保留追索权

C.确需重组

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第11题
APP若出现无法还款(达飞未逾期合同),APP还款提示“请升级最新版本,再操作”,引导客户更新APP版本或通过公众号,代扣等方式还款()
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