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[主观题]

只有交易状态为()时,客服人员才可以操作关闭订单交易。

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第1题
处理调节回路仪表时,应通知当班操作人员,再将自动调整成手动状态后才可以检修。()
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第2题
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第3题
客服工作的重要工作内容之一就是促成交易,为此客服人员可以自行给客户承诺,诱导客户下单。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题
所有可以加锁的限制区域均应加锁保护,只有___才配有钥匙。A.船长B.船舶保安员C.经许可进入的人员

所有可以加锁的限制区域均应加锁保护,只有___才配有钥匙。

A.船长

B.船舶保安员

C.经许可进入的人员

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第5题
了解了客户下单后款付款的原因后,客服人员可以制造()等机会,让客户珍惜这次购物体验,促使客户快速付款,完成交易。

A.送红包

B.限时

C.限量

D.限价

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第6题
总行远程授权中心受理网点提交的解冻业务申请时,应与网点经办人员交互,必须核实后续是否进行扣划操作,如确为扣划交易的,应对该笔解冻业务作拒绝处理。()
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第7题
安检人员应当说使用仪器对旅客进行安全检查,只有在从严检查时才可能采用手工对旅客进行安全检查。此题为判断题(对,错)。
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第8题
金融机构相关反洗钱人员在对客户进行可疑交易调查时,可以主动直接向客户询问其交易相关信息,并明确告知客户本次为反洗钱调查 ()
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第9题
三位置开关可由左或右拨动,这取决于使用操作状态,分为()

A.向左为只有报警指示

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C.向右为报警和音响同时进行

D.向右为音响报警

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第10题
子程序用于程序的分段和分块,使其成为较小的、更易于管理的块;它只有在需要时才调用,可以更加有效地使用PLC。()
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第11题
当班的主提升机操作工()睡觉。A.可以B.严禁C.没操作时才可以

当班的主提升机操作工()睡觉。

A.可以

B.严禁

C.没操作时才可以

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