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[单选题]

农业银行员工在贷记卡业务开展过程中,有下列行为的,按照《中国农业银行员工违反规章制度处理暂行办法》及其他相关规定,追究有关责任人责任,构成犯罪的,依法追究法律责任()。

A.利用贷记卡、信息及相关机具欺诈银行资金

B.教唆持卡人违规使用贷记卡

C.对贷记卡业务知识了解甚少

D.利用系统私自查询客户信息

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第1题
个人客户信息保护各一级支行业务部门的职责有()

A.组织本业务条线客户信息保护员工培训及宣传普及工作

B.负责辖内本业务条线其他与客户信息保护相关的工作

C.在业务发展和办理过程中,严格按照行内相关制度和要求开展个人客户信息保护工作

D.定期开展客人客户信息保护尽职履职自查工作

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第2题
与银行开展第三方存管业务合作过程中,禁止的行为有()

A.投资者证券开户咨询工作可以由银行员工完成

B.不得以开银行卡名义在客户不知情的情况下诱导其开立证券账户

C.可以向银行工作人员私下微信发红包、银行转账等方式,支付委托开户报酬

D.委托家里人与银行合作从事客户招揽工作

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第3题
某部门管理人员,在管理过程中欺下瞒上,作为管理者,本应该协调好内部员工关系,积极正面的带动内部氛围,结果导致内部员工关系紧张,影响内部工作开展及外部的工作对接,该事件员工违反了首展价值观的()

A.敬业第四条:持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向

B.价值观红线第一条:违反国家法律法规,如醉驾、恶性斗殴、偷盗抢砸、挪用公款

C.真诚第一条:真实诚实,不欺下,不瞒上,表里如一

D.团队合作第五条:有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围

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第4题
我行员工在收单业务开展过程中出现操作失误或违规行为,致使发生收单风险事件或案件,导致收单行、特约商户、持卡人或其他当事人产生损失的应按照()进行处理。

A.《中国农业银行内部经济纠纷裁决办法(试行)》

B.《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》

C.《中国农业银行银行卡商户收单业务风险管理办法》

D.《中国农业银行人民币卡商户收单业务管理办法》

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第5题
员工在开发客户的过程中,以下正确的是()

A.分支机构及员工(含经纪人)的执业地域范围,应当与其客户管理水平和客户服务的合理区域相适应

B.可以委托第三方机构或个人从事客户招揽工作

C.与银行开展第三方存管业务合作过程中,可以以开银行卡名义在客户不知情的情况下诱导其开立证券账户

D.可以通过向银行人员私下微信发红包、银行转账等方式,支付委托开户报酬

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第6题
每年度末,在总部机构管理部组织下,公司总经理办公会和业务归口管理部门对分公司及其负责人的年度绩效完成情况进行考核。公司总经理办公会对分公司综合表现进行评价,总部业务归口管理部门就对应业务开展情况进行评价。绩效考核结果可运用于()等方面。Ⅰ、年度奖金发放Ⅱ、绩效调薪Ⅲ、关键岗位人员调整Ⅳ、员工评优

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

B.Ⅱ、Ⅳ

C.Ⅰ、Ⅲ

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

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第7题
农业银行与重点外资银行客户开展()合作,丰富合作内容和领域。

A.全面业务

B.互补性业务

C.重点业务

D.针对性业务

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第8题
公司某区域负责人接到代理商反馈,投诉我司某区域运营经理在付呗业务开展过程中,向代理商推广另外一款微商类产品,给代理商造成了困扰和不满,也严重影响了付呗在市场中的形象,部门对于该事件立刻进行调查,该员工对此事件也供认不讳,公司最终对该员工做开除处理,该事件员工违反了首展价值观的()

A.敬业第一条:今天的事不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情

B.客户第一第一条:尊重他人,随时随地维护首展的形象

C.团队合作第四条:善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现 对事不对人的原则对事不对人的原则

D.真诚第二条:通过正确的渠道和流程,准确完整表达自己的观点,表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳

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第9题
西联汇款是农业银行与美国西联公司合作开展的个人外汇()汇款业务。

A.实时

B.延时

C.序时

D.反复

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第10题
与银行开展第三方存管业务合作过程中,投资者证券开户咨询工作应由()完成

A.分支机构驻银行网点员工

B.银行柜台员工

C.保险公司员工

D.银行大堂经理

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