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[单选题]

八部曲是哪8步()

A.倾听、重复客户问题、索要订单信息、提问引导、提出解决方案、真诚确认、积极行动、结束语

B.倾听、同理心、索要订单信息、确认客户问题、提出解决方案、真诚确认、积极行动、结束语

C.倾听、同理心、索要订单信息、提问引导、提出解决方案、真诚确认、积极行动、结束语

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C、倾听、同理心、索要订单信息、提问引导、提出解决方案、真诚确认、积极行动、结束语

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归纳总结和()是积极聆听的主要方法。

A.倾听回应

B.提示问

C.重复内容

D.表达感受

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A.连带销售

B.贴心服务

C.促进成交

D.鼓励试穿

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A.听会员在抱怨什么

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A.听,认真倾听,获取客户信息

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C.问,技巧询问,确认所理解信息

D.识,识别客户需求

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A.真诚,热情,耐心

B.善于倾听

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第9题
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A.客户管理、约访、面谈、洞见、方案说明、促成、签约成交、递单转介

B.签约成交、递单转介、客户管理、约访、面谈、洞见、方案说明、促成

C.约访、面谈、洞见、方案说明、促成、签约成交、递单转介、客户管理

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第11题
十八部郑和平先生的客户于10月22日投保福多多产品30年交,根据总公司资源方案计提系数以及福多多产品佣金系数,合计系数为()

A.45%

B.40%

C.30%

D.21%

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