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本机来电查询PUK是否需要验证信息()

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第1题
用户本机来电要求核实puk码是否需要验证信息()
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第2题
本机需要要查询什么业务需要验证信息()

A.开户时间

B.开户地点

C.puk

D.亲友号码

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第3题
非本机来电查询工单进度需要验证身份信息()
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第4题
政企客户(包含是否需要验证证件号码为是和空)无论本机/他机来电办理解挂业务,仅可去营业厅办理,因验证级别升级,客服不再受理()
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第5题
客户来电查询本机号码机主、机主身份证号码、通讯地址及有线宽带开通地址,人工台()提供查询;查询实名登记状态,无论本机异机来电均()密码查询实名登记状态。

A.否需验证密码

B.是需验证密码

C.否无需验证密码

D.是无需验证密码

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第6题
客服人工能否给客户不验证信息直接查询他机PUK(),PIN初始密码为

A.不能

B.能

C.1234

D.0000

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第7题
本机来电办理增值业务退费,()验证密码。
本机来电办理增值业务退费,()验证密码。

A、需要

B、无须

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第8题
客户本机来电办理无条件呼叫转移,()验证密码。
客户本机来电办理无条件呼叫转移,()验证密码。

A、需要

B、无须

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第9题
用户来电查询puk码建议用户编辑短信069至10086查询()
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第10题
非本机来电提供身份信息是否可以变更宽带账号密码()
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第11题
非本机来电提供身份信息是否可以变更宽带电视密码()
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