A.随着生活节奏和对自身健康的重视,消费者呼唤营养全面的快捷食品,但目前这方面的食品奇缺,远远满足不了人们的需要
B.在一些大商场、大超市,各类商品琳琅满目,但某些小商品,例如扣子就很难能买到;各种服务行业日趋五花八门,但某些特殊服务,比如帮助残疾人做什么事,就很少有
C.市场“盲点”经常使消费者陷入困窘,那是因为用时即使跑断腿儿,磨破嘴儿,也找不到一种特殊服务或一件急需商品
D.消费者的需求即提供了商机,比如,现在不少人节假日向往回归山野,贴近自然,因而山野旅游露宿帐篷等消费品便应运而生,可惜价格不菲,影响了销量
A.保险纠纷处理
B.保险销售服务
C.保险售后服务
D.保险客户服务
A.因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者请求赔偿
B.广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处
C.广告经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任
D.消费者只能向利用虚假广告提供商品或者服务的经营者请求赔偿,而不能向广告经营者请求赔偿,因为广告经营者并没有直接获利
E.既然是因虚假广告而受害,故不一定是产品质量的问题。无论产品质量合格与否,产品的生产者、销售者都不承担责任
A.消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利
B.消费者享有自主选择商品或者服务的权利
C.消费者享有公平交易的权利
D.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有委托消费者权益保护委员会等机构进行代位求偿的权利
A.消费者为生产需要购买、使用商品或接受服务时所发生的法律关系
B.各商家为经营需要而发生的购销关系
C.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务而发生的法律关系
D.消费者为营利而进行的购销活动
A.消费者在购买、使用商品或接受服务时所享有的人身和财产安全不受侵犯的权利
B.消费者依法享有的了解、知悉其所购买、使用商品或者服务的真实情况的权利
C.消费者根据自己的意愿自主地选择其购买的商品或者接受的服务的权利
D.消费者与经营者的消费交易中,享有获得公平的交易条件的权利