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[主观题]
批量普通投诉判断标准为导致同一事件一个月之内不同客户累计投诉量达______件（含）以上，经认定确属分公司责任的投诉
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A.多次
B.二次
C.三次
D.五次
A.发生溢流、井喷
B.钻井产生的钻屑、废泥浆、污水
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E.在生态保护红线区内作业场所的所有环境因素。
A.涉及客户账户资金安全，可能或已经给客户造成损失的
B.客户就同一事件进行二次投诉的
C.三人或三人以上群体投诉的
D.可能引起媒体曝光、产生较大负面影响的
A.确定研究的成本项目
B.对导致成本形成的生产过程进行观察和分析
C.确定生产过程的最佳操作方法
D.以最佳操作方法为标准方法，测定标准方法下成本项目的生一构成内容
E.根据各有关成本账户的具体内容，判断其成本性态
定义判断二、定义判断(共10题)。每道题先给出一个概念的定义，然后分别列出四种情况，要求你严格依据定义从中选出一个最符合或最不符合该定义的答案。注意：假设这个定义是正确的，不容置疑的。
第61题：知情权是指公民有权知道他应该知道的事情，国家应该最大限度地确认和保障公民知悉、获取信息的权利，尤其是政务信息的权利。 根据上述定义，下面与知情权无关的是（）。
A.小丽是其父母从小自别人家抱养的孩子，长大后要求知道其生身父母
B.为满足公众获取信息的权利，某记者通过隐蔽拍摄的方法跟踪拍摄明星生活
C．高女士投诉某产品没有注明产品使用说明和生产日期
D．英国公众坚持要求政府对凯利自杀事件做出一个交代
