题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

银联柜面通业务是指客户通过银行柜面，利用现有的银联网络系统，实现银行卡在柜面进行跨行（)等通存通兑业务操作。

A.余额查询

B.存款

C.取款

D.转帐

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第1题

根据银联柜面通业务操作规程管理办法，在办理无卡存款业务，经办柜员应在凭证上摘录客户联系电话（）。

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第2题

各网点受理客户税款转账业务审核无误发起业务前，需在缴款书银行留存联加盖柜面业务专用章。（)

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第3题

客户可通过多种渠道办理邮政汇兑业务，包括（)

A.柜面

B.手机银行

C.个人网银

D.自助终端

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第4题

531系统上线后第三方业务(第三方银证存管、银期转账、银商通、B股银证转帐)中()不可以在银行柜面做签约撤销。

531系统上线后第三方业务（第三方银证存管、银期转账、银商通、B股银证转帐)中（)不可以在银行柜面做签约撤销。

A.第三方银证存管业务

B.银期转账业务

C.银商通业务

D.B股银证转帐业务

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第5题

我行第三方存管业务对个人客户仅提供()等服务渠道。

我行第三方存管业务对个人客户仅提供（)等服务渠道。

A.网点柜面

B.网上银行

C.电话银行

D.自助通

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第6题

我行涉案账户资金网络查控平台及电话银行银警协作平台上线后,客户账户被公安机关采取冻结、续冻措施后,柜面人员接到客户因无法操作账户而询问和投诉后,可通过“02095特种业务登记簿查询”交易查询账户冻结原因后给予答复。()此题为判断题(对，错)。

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第7题

以下可实现柜面通“他代他业务”功能的是（)。

A.中间业务-柜面通-存款

B.中间业务-柜面通-取款

C.中间业务-柜面通-转账

D.合作银行“柜面通”交易

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第8题

个人客户可在（)进行风险承受能力评测。

A.网银端

B.电话银行

C.掌上银行端

D.柜面端

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第9题

客户对公资信证明申请渠道包括()。

客户对公资信证明申请渠道包括（)。

A.电话银行

B.手机银行

C.企业网银

D.柜面

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第10题

为了防范风险，客户单位非法人代表来柜面注册企业网银时，需出具法人授权委托书，办理变更业务时，只需出示经办人身份证件原件即可（)

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第11题

《晋商银行运营管理部反洗钱工作实施细则》规定，单位客户办理柜面业务时只能由法定代表人或单位负责人本人办理，不可授权他人办理。（)

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