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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

一名项目团队成员未能按照沟通管理计划完成时间表。该团队成员没有这么做的正当理由。项目经理应该怎么做()

A.将问题上报给发起人

B.分析问题的原因评估影响

C.提醒该团队成员需要遵循正确的程序

D.委派另一名团队成员完成时间表

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B、分析问题的原因评估影响

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第1题
以下哪种行为不符合三维家价值观()

A.某员工在工作时间与团队成员开会讨论不属于三维家的产品开发

B.为业务解决问题,某员工主动沟通几个业务领导请求协助,合力解决

C.某员工进行项目研发时,拉长项目的完成周期,减轻自身压力

D.在项目按照计划开发过程中,某员工发现其中有可优化之处,主动向项目经理提出,并在项目组内进行讨论可行性

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第2题
在定义活动期间,一名团队成员确定了一项需要完成的活动,但是,另外一名团队成员认为按照项目章程的理解,该活动不是项目的组成部分,项目经理应该如何做()

A.试图在团队成员之间达成共识

B.由项目经理来决定该活动是否包含在内

C.与最终客户进行商谈

D.与项目发起人商谈

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第3题
一名客户因一家公司两年前未能完成一个项目而起诉该公司,项目管理办公室与项目经理确认该客户的运营团队批准项目完成。 下列哪一个过程,如果做得正确的话,有助于避免这种情况()

A.定义范围

B.制定项目章程

C.收尾项目或阶段

D.管理相关方的参与

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第4题
MIKE作为BFHQ体育经纪公司的一名项目团队成员,现在跟项目时,一般都是MIKE全程跟踪,跟业务沟通,项
目经理很少管。为某公司在赞助赛事阶段图案的设计项目进行中,出现了T部门的问题,MIKE让T部门员工解决,并要求其给出计划,什么时候完成,但事情拖了很久,T部门员工迟迟不给计划出来,拖了几天后给计划,又因为别的部门拖延时间,导致计划又延误。催他们也不理。MIKE因为有很多项目在身,抽空催T部门,T部门让MIKE催,说自己没空,很忙,要催自己催去。很无奈,MIKE对他们也没有考核权也没有权利,经常都是纠纷,吵架,T部门也不急,最急的就是MIKE,很无奈。MIKE如何行动?

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第5题
下列各项哪些是非正式沟通的例子()。

A.管理计划

B.电子邮件信息

C.工程师的笔记

D.发给项目团队成员的备忘录

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第6题
项目的团队成员主要来自3个国家, 你刚接任为这个项目的项目经理, 如何才能尽快找到有效果和有效率的沟通的方法()

A.尽快识别出所有项目干系人

B.查看沟通管理计划

C.查看绩效报告

D.对干系人期望进行管理

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第7题
项目经理刚刚接受任命去管理一个处于执行阶段中期的项目。该项目的项目人员流动率很高。项目经理首先应该做什么()

A.组织一个团队建设活动,改进团队士气

B.与项目发起人沟通,以获得保证项目人员的承诺

C.检查人员管理计划

D.将最积极的团队成员调到同一间房间,增强他们作为一个团队的执行能力

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第8题
管理质量团队成员通知项目经理在可交付成果中发现了100个缺陷,因此必须中止项目的任何后续工作,项目经理接下来应该怎么做()

A.与团队会面,审查情况并实施过程改进

B.查阅质量管理计划,确定缺陷是否超出公差范围之外

C.将其登记为风险,并遵循风险管理计划

D.按照沟通管理计划通知相关方

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第9题
项目团队包括项目经理共有15人。团队遇到意外问题,需额外增加团队资源,项目经理额外获取三名团队成员。为什么项目经理了解项目沟通渠道的数量很重要()

A.项目经理必须了解该数量,以便决定是否采用正式或非正式沟通

B.该数量与沟通的复杂性成反比

C.项目经理必须了解该数量,以便制定一份经批准的沟通计划

D.该数量随沟通管理复杂性的增加而增大

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第10题
你是人力资源部的一名人事管理专家。你最近被调往了一个新的项目团队。这个团队正在建立一套以
团队为基础的考评与奖酬系统,这个系主要用于公司中持续时间超过1年以上,并且项目项中的部分成员至少花费50%以上的工作时间来完成的项目。你所在的团队中其余的成员仍旧来公司的人力资源。这个项目章程应该由誰发布()

A.顶目经理

B.人力资源部主管

C.处于此项目外的一个经理

D.一个权限高于人力资源部门的项目管理办公室(PMO)的成员

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第11题
项目团队加入一名新成员,你希望他和其他人的沟通更具互动性,让其他人更容易判断他是否正确地理解了相关工作指示。你应该引导他加强沟通中的哪个环节()

A.确认已收到

B.反馈

C.解码

D.编码

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