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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

销售流程中店铺四个重要接触点是()

A.店铺前--(打招呼,破冰)

B.销售区--(了解需求,介绍产品FAB,邀请试穿)

C.试衣间--(试穿前,中,后连带成套,促进交易,CRM)

D.收银台--(连带ACC,洗涤保养,线上O2O,送别)

答案
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ABCD

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第1题
CRM四个转化是指:()

A.业务数据化

B.管理流程化

C.营销精细化

D.销售过程化

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第2题
平衡计分卡包含的四个互为关联的层面是()。

A.财务、客户、内部流程、学习与成长

B.生产、销售、财务、人事

C.政治、经济、社会、技术

D.优势、劣势、机会、威胁

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第3题
为了明确项目管理的阶段性内容,更好的阶段性制定项目和规划,对大客户销售项目制运作周期流程进行分类,项目主要分成四个阶段;()
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第4题
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第5题
网店中的众多商品都是通过网页来展示的,这些页面中最重要的就是店铺首页和宝贝详情页。()
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第6题
关于OKKICRMSmart的商机模块,以下说法正确的是()

A.销售过程可以进行分阶段重点管理

B.在重要商机阶段(如报价、PI等)可以自动进行商机阶段流转

C.可以根据外贸企业的需求自定义不同的商机阶段

D.可以根据外贸企业的需求自定义不同的商机流程

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第7题

在生意参谋流量来源分析一店铺来源流量来源构成中,主要包括淘内免费、付费流量、自主访问和淘外流量四个部分,以下哪一项不属于淘内免费流量。()

A.手淘微淘

B.手淘哇哦视频店

C.手淘洋淘秀

D.我的淘宝

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第8题
推送商品使用与保养知识,邀请客户关注帮派、微博,收藏店铺属于售前客服咨询解答流程中的()

A.告知活动

B.温馨提示

C.告别语

D.下单后跟进

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第9题
根据电子商务法律制度规定,下列选项中,适用《电子商务法》的是()。

A.某银行通过互联网发售银行理财产品

B.某个人在淘宝网开设的店铺销售个人手工艺品

C.某网站利用信息网络提供新闻信息服务

D.某视频网站利用信息网络提供音视频节目服务

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第10题
党的民主集中制原则的“四个服从”中,最重要的是()。

A.个人服从组织

B.少数服从多数

C.下级组织服从上级组织

D.全党服从中央

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第11题
店铺重点宝贝的卖点至少提供()。

A.二个

B.三个

C.四个

D.五个

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