题目内容
（请给出正确答案）
A.迅速联系管理人员，说明情况并道歉，麻烦管理人员进行流局处理
B.第一时间点击修改，把录入错误的结果修改过来，以免造成更坏的影响
C.直接删除掉比赛，不让更多人发现
D.自己摸索修改压分的结果，相信自己我能行
答案
迅速联系管理人员说明情况并道歉麻烦管理人员进行“流局”处理
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A.标书制作完成，业务员在团E宝PC端在系统提起材料用印申请
B.投标结束后，在系统录入投标结果信息、原因分析及相关同业信息
C.录入信息包括投标中、已中标、未中标、异常关闭
D.点击工作台项目的材料用印按钮，进入项目材料用印界面，前期项目信息及上传附件会带入材料用印相应位置显示
A.立即在直播的结果栏输入黑中盘胜结束该比赛的直播，输入完毕后再酌情补充解说或者变化图等
B.优先把解说词和变化图输入之后，并确保之前的直播没有纰漏之后，再录入直播结果——黑中盘胜
C.友好的和评论区的观众互动之后，汇总各方建议再做变化图和解说结语等，在感谢了观众之后，再填入黑中盘胜的结果
D.直播好累，先歇一歇，回头休息好了再回来补解说词和结果等
A.找到他地址，将他的手机扔进火锅里煮熟后，逼他吃下热腾腾的手机
B.问候他全家，祝他全家像礼炮一样在天空中唯美的炸出nmsl的字样
C.耐心开导他，无论面对什么困难不要怕，微笑着面对他，消除恐惧的最好办法就是…………奥利给，giao
D.全力鼓励他，这是团队的游戏，没有你，我们不可能走向victory
A.检验员按照部门内部指定的验收标准进行检验
B.在产品抽样检查的时候产品不可以暴露在常温状态下
C.检查结果必须如实记录入《食品类来料检验报告》
D.开包检验的冻品可以入库和使用
A.用申请ETC时的手机号登陆【中国ETC服务】小程序
B.点击【更多】->【我的订单】，开始和结束都选申请ETC时的日期（年月日），（日期下面那三个选项不需要更改）直接点查询
C.订单跳转后，选相应售后：申请**（重要！别选错）客户订单的申请日期可在OMS中查询
D.客户必须申请对应售后单，客户不申请不告知客户邮寄地址
用心的回报
经过两个月的实习，小白在某高端度假酒店客房部已经学会独立完成一个海景套房的清洁工作。某天上午，小白礼貌地敲了1806的房门准备打扫客房，确定房间内没有回应后，她打开房门，准备打扫客房卫生。当小白轻声走进房间准备拉开窗帘的时候，她发现宾客李先生正坐在房间看书。
小白马上跟宾客打招呼，李先生爱理不理。打扫中，李先生对小白的善意交流毫无回应，气氛非常尴尬。小白在整理完客房后即将离开时，问道：“李先生，房间打扫好了，请问您还有什么需要吗？”
“牙签。”李先生小声地说。
“请您稍等！”小白迅速取来牙签，李先生对小白的服务没有回应。
第二天早上，当小白再次打扫1806房间的时候，相同的事情发生了，李先生仍然对她不理睬，并在打扫结束的时候又向小白要牙签。
第三天，小白在敲门进入客房，见到李先生便说：“早上好，李先生！给您准备了牙签，我先放桌上。”这时，小白注意到李先生抬起头，微微一笑说：“谢谢你！我今天不需要了，不过谢谢你还记得关心我。你随意打扫吧。”尽管李先生和小白还是没有太多的交流，但是让小白开心的是，午饭后，在走道上遇到李先生时，李先生主动跟小白点头，微笑示意并问好。
问题：
（1）实习生小白是怎么通过自己的服务取得宾客信任的？
（2）结合案例，谈谈你对“客房服务质量是酒店服务质量的重要标志”的看法。
