题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
店员可以在与顾客的交谈中获取哪些信息（）
A.顾客需求
B.冷门商品
C.热门商品
D.其他药店药品价格
答案
D、其他药店药品价格
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.顾客需求
B.冷门商品
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A.问卷调查法
B.经验判断法
C.面谈法
D.组织要因分析法
A.这双鞋可以让您跑起来更轻松，出色的缓震能力还可以保护膝盖
B.建议顾客试穿先生，您可以试穿一下，感受一下脚感，这边有凳子
C.与顾客打开话题
D.熟悉产品的功能技术名称
A.转化法
B.肯定法
C.转移法
D.释疑法
护士与患者互通信息交谈的目的是()
A获取或提供信息
B为患者解决健康问题
C对患者进行健康服务指导
D以上都是
A．在交谈过程中应保持与顾客的目光接触
B．对于不习惯看顾客的伙伴，目光可以不用看顾客
C．在介绍过程中目光要友善，让顾客感觉到舒适
D．视顾客情况而定
A.建议顾客试穿先生，您可以试穿一下，感受一下脚感，这边有凳子
B.先生，这是我们的最新款
C.先生，这款鞋的中底是我们的最新科技
D.先生，这款配色是首发配色哦
