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更多“回租业务，可以允许客户自行去办理上户（）”相关的问题
第1题
针对携号转网，下列说法正确的是（）
A．挽留注意语言：不能出现捆绑或限制转网的词语，针对不能携转的情况应解释为暂不满足携转条件、捆绑解释为保持使用B．如客户有终端、宽带类签约业务，挽留解释口径为：您办理了**签约业务，如果您需要提前解约转往其它运营商，我们非常尊重您的转网选择，因为涉及到相关设备及实物，建议您可以携带本人有效证件，前往我们的专项服务营业厅咨询办理，系统将会根据您相关业务办理的情况，对您需要进行费用清算，具体清算方案和金额营业厅工作人员会详细告知您C．如客户有合户、副卡业务，需要先分户才能转网，因月初1-5日为出账期不能办理分户业务，建议客户在5日以后再办理D．联通客户若要携入，可发送短信CXXZ#用户名#证件号码至10010进行资格查询
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第7题
持续优化线上办电渠道，主动融入“爱山东”等便民服务平台，深化移动作业终端应用，客户通过线上自行提交资料、办理业务、查询进程和服务质量评价，实现()的在线办理。
A.高压新装业务
B.高压增容业务
C.变更用电业务
D.全部用电业务
第8题
以下关于DHCP的描述中，正确的是（)
A.DHCP客户端不可能跨越网段获取IP地址
B.DHCP客户只能收到一个dhcpoffer
C.DHCP服务器可以把一个IP地址同时租借给两个网络的不同主机
D.DHCP服务器中可自行设定租约期
第10题
回退业务时查询要仔细：帮助客户记录回退业务时，必须通过受理明细找到对应的受理流水号点击开查看一下一笔流水下办理了几笔业务，避免碰到同一笔流水办理多个业务导致把其他业务也回退掉，导致客户投诉（）
第11题
《关于规范部分柜面业务操作的通知（晋商银办〔2019〕2号）》规定，单位客户在申请新开户、账户信息变更业务时，各开户行在核实客户身份时，如采取（）等识别措施的，均应按规定如实填写《单位客户尽职调查表》，同时将《单位客户尽职调查表》放入账户档案按要求保管
A.电话回访
B.网络验证
C.补充公司文件资料
D.识别控制股东或实际控制人身份
