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[判断题]

“双平”事故,全责方不配合理赔,无责方向我司申请代位求偿。为提高客户满意度,可简化理赔流程,免维修清单等材料,优先代位赔付结案()

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第1题
“无责代赔”的赔偿对象是哪些?()

A.全责方

B.有责方

C.无责方

D.受害人

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第2题
什么车辆可以使用挂账结算()

A.散客客户

B.全责事故

C.老赖客户

D.无责事故

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第3题
肇事机动车中的无责方车辆,参与下列哪些项的赔偿计算:()。

A.其他无责车辆的损失   

B.车外财产损失   

C.全责/有责方车辆损失   

D.本车以外人员伤亡损失   

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第4题
“无责代赔”仅适用于对全责/有责方哪个部分的赔偿?()

A.第三者物损

B.车外财产

C.车辆损失

D.人伤费用

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第5题
“无责代赔”由全责/有责方承保公司在单独的什么赔偿限额内代赔,不占用普通的交强险赔偿限额?()

A.交强险无责任财产损失

B.交强险有责财产损失

C.交强险总赔偿

D.社会救助基金

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第6题
根据《车险零结/立案注销操作指引》的相关要求,对于省内省间重复报案、自助报案的多余案件,以下操作正确的是()

A.点选客户主动放弃索赔,上传声明/录音/聊天工具截图

B.理赔人员系统留言说明情况后发邮件给曾慧敏做立案注销

C.点选事故损失小于免赔额,上传理赔人员系统留言截图

D.点选无事故责任且不需赔付,上传客户确认无责的录音/纸质材料(如:责任认定书)

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第7题
进场时切记检查车辆并且拍照!!车辆也需停放在监控可以照射到的地方。如发生车损,停车场无法举证(无监控,无拍照)的情况下,停车场(),进场不拍照罚款()元/次

A.负全责

B.无责

C.让客户负责

D.100

E.200

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第8题
使用“快处易赔”完成事故处理的当事人,有责方当事人现场可向保险公司报案取得报案号,并由保险
公司引导办理后续保险理赔事宜。()
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第9题
常规理赔费用划分标准()

A.单责情况下责任部门全部承担

B.多责情况下责任部门均摊

C.无责情况下,固定比例出发:到达=7:3

D.无责情况下,固定比例出发:到达=7:3划分,200元以内入部门,超出部分入大区

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第10题
重大事故类常规理赔费用划分标准()

A.有责情况下责任部门全部承担

B.有责情况下责任部门大区全部承担

C.无责情况下,出发部门申请,出发大区和出险部门所在大区级各承担50%

D.无责情况下,到达部门申请,出发大区承担50%,出险部门所在大区级承担30%,到达大区承担20%

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第11题
快件无任何外包装的、奇形怪状的、组装好的家具,网络上规定的三超物品,发生破损、短少的;外包装完好无损,收件人称内物不符或短少的,为我司全责,需理赔处理()
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