题目内容
(请给出正确答案)
[填空题]
未订购包月租赁的用户在购买5元包月时,包月()(当月/次月)生效,如客户想变更包月租赁的套餐,则新更改的套餐(当月/次月)()生效。如客户订购包月租赁套餐后当月退订,则当月的套餐()(是/否)能够使用。
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A.除线下融合套餐中10元月包外,扣费时间为每月5日
B.除线下融合套餐中10元月包外,扣费时间为每月1日,首月进行折算
C.线下融合套餐中10元月包扣费时间为每月5日
D.线下融合套餐中10元月包扣费时间为每月1日,首月进行折算
A.一次性趸交11个月提速包月费,赠送一个月
B.趸交期内提前办理退订业务(或订购当月内办理退订业务),需补交违约金
C.包年转包月提速包或退订包年提速包均收取违约金
D.提速包已生效,用户办理主套餐变更,且变更速率超过提速包后速率,营业员需将提速包取消后,再办理主套餐变更
A.流量包订购争议(非增值业务)-其他 市场营销,业务办理部门
B.业务办理争议-包月业务不取消自动续订(非流量包)市场营销,业务办理部门
C.流量费争议-未使用产生扣费 流量费,信息化部
D.业务办理争议-办理业务与客户要求不一致 市场营销,业务办理部门
A.开通时效: 立即生效
B.开通时效说明: 连续包月,每月最多重复订购三次
C.内含10G通用流量+尊享会员权益
D.夜间流量使用时间:23点-次日7点