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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如果您在购物后发现商家有不诚信或者欺骗行为,您会怎么做()

A.如果花费的数额较小则不予追究

B.要求商家退款,以后不在这家消费

C.退款加差评,教商家做人

D.要求平台或者相关部门介入,追究到底

E.其他

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E、其他

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第1题
您在某知名电商平台网上购物后,收到中奖信息“您成为幸运客户,请提交银行卡和个人身份信息为您办理兑奖,详询139XXXXXXXX”,您会()

A.好机会别错过,立即提交信息

B.可能有问题吧,联系信息中的咨询电话核实

C.联系该知名电商平台的官网客服,核实处理

D.不可能天上掉馅饼,直接忽略

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第2题
缺货现象如果产生了纠纷单,并且判了商责,平台会对商家有什么处罚?()

A.不处罚,只是警告

B.按订单金额30%赔付

C.严重情况会下降商品链接且扣店铺4分、8分

D.会处罚,会扣12分

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第3题
针对顾客的盗窃行为,优宿优品希望员工从服务的角度出发解决问题()

A.密切关注每一名顾客的动向,特别是携带大袋,大包的顾客,发玩顾客拿了高价商品,第一时间上去主动提供服务和帮助

B.发现顾客有顺手牵羊的行为发生,应及时提醒顾客买单,如果顾客将商品藏在身上或者包里,坚持带出去而不买单,为了不影响其它顾客购物,要等到顾客出店门后交涉,要求其在监控下拿出商品,根据情况的严重性,决定是否报警

C.小偷一般穿比较厚重的衣服,或者携带手提袋大包,他们的动件和眼神不对,可能经常窥探监控摄像头,观望店员,当店员提出服务和帮助时,他们会做出异常反应

D.优宿优品是职业惯偷频繁光顾的热门场所,客户在购物过程中趁店员不注意顺手牵羊的情况时有发出,其中饰品,唇膏,电子产品丢失较高

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第4题
以下哪些行为属于弄虚作假()

A.隐瞒或伪造履历、就业状况、篡改考勤记录、同时与其他单位建立劳动关系的

B.偷窃、涂改、伪造公司证照、签章、银行账号等重要文件,或伪造商户重要联系信息,或明知商户提供的是虚假文件材料而不拒绝或者隐瞒不报的

C.歪曲事实、制造假象,或借以欺骗、欺诈公司为自己或他人谋取不正当利益的严重不诚信行为,直接或间接给公司造成利益损失的或负面影响的

D.在公司组织的考核或考试中作弊,弄虚作假的

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第5题
这几年,随着网络技术的不断成熟以及物流系统的不断完善,电子商务在积聚辐射、购 物便利、成本较低
等方面的优势显现,网上购物迅猛增长。2011年,网络零售总额占社会消费品零售总额的比例超过4%。面对巨大的市场,商家自然不甘落后,纷纷利用多种营销方式,吸引消费者的关注。而低价策略,成为电商最常用的营销手段。毋庸置疑,低价策略对于消费者来说是一种利好。然而,低价营销应该有个?‘度”,也就是守住诚信的底线。 这段文字意在说明:

A.当前电子商务优势显现,网上购物迅猛增长

B.价格是影响消费者购物的主要因素

C.电商低价营销应守住诚信底线

D.消费者在享受低价利好的同时,要警惕网购陷阱。

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第6题
发现或者有合理理由怀疑客户或者其交易对手与下列()名单相关的,营业机构应立即报告分行合规部门,分行合规部门在分析认定后应立即报告总行,并应当同时以书面形式报告中国人民银行当地分支机构。

A.国务院有关部门、机构发布的恐怖组织、恐怖分子名单

B.司法机关发布的恐怖组织、恐怖分子名单

C.联合国安理会决议中所列的恐怖组织、恐怖分子名单

D.我行内部掌握的不诚信客户名单

E.受我国证监会制裁的基金经理

F.中国人民银行要求关注的其他恐怖组织、恐怖分子嫌疑人名单

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第7题
骑手小李刚清完单子,准备回站点休息,发现旁边商家有单是站点同事下的单就帮忙带回去了,请问这一单算不算是虚假订单()
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第8题
捷选商城购物礼金权益失效情况()

A.如您在商城使用礼金购物后,发生退货情况,则使用过的购物礼金失效

B.购物礼金会在本年12月31日23点59分清零,请及时使用

C.兑换码有效期为一年,如未在有效的时间内兑换充值,则自动失效,客户应尽快兑换

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第9题
提供的资格审查资料存在重大偏差或有欺骗等不诚信()。

A.方法

B.手段

C.行为

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第10题
以下()不属于吊销《特种设备作业人员证》的情况。

A.持证作业人员以考试作弊或者以其它欺骗方式取得的

B.持证作业人员违章操作或者管理造成特种设备事故的

C.持证人员逾期不申请复审或者复审不合格且不参加考试的

D.持证人员发现事故隐患或者其它不安全因素没有立即报告造成特种设备事故的

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第11题
道路运输驾驶员,本次诚信考核过程中或者上一次诚信考核等级签注后,发现其有弄虚作假、隐瞒相关
诚信考核情况,且情节严重的,计_____分。

A:5 B:10 C:20

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