题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

下列（)不属于常见顾客的心理。

A.需要尊重

B.需要便宜

C.需要了解

D.需要健康

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第1题

以下（)不属于美容院提供的心理服务。A.微笑待客B.与顾客沟通C.祛斑护理D.以上都是

以下()不属于美容院提供的心理服务。

A.微笑待客

B.与顾客沟通

C.祛斑护理

D.以上都是

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第2题

把握顾客的需求心理，需要加强与客人（)。A.联系B.商量C.沟通D.了解

把握顾客的需求心理，需要加强与客人()。

A.联系

B.商量

C.沟通

D.了解

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第3题

流动偏好：凯恩斯提出的一种人们以货币的形式保持一部分资产的愿望和偏爱，它是一种心理动机，是人们为了应付日常开支、意外开支和在适当的时机投机牟利活动需要而愿意手头持有现金的倾向。下列现象不属于流动偏好的一项是：

A.银行一再降息，全国的储蓄率仍然很高

B. 为了孩子将来上大学，金明从结婚后就开始为孩子存款

C. 最近一段时间来，股市形势一直不好，许多股民纷纷退出股市

D. 李明平时勤俭节约不乱花钱是怕突如其来的下岗后的拮据

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第4题

流动偏好，是指凯恩斯所提出的一种人们以货币的形式保持一部分资产的愿望和偏爱，它是一种心理动机

，是人们为了应付日常开支、意外开支和在适当时机投机牟利活动需要而愿意手头持有现金的倾向。下列现象不属于流动偏好的一项是()。

A．银行一再降息，全国的储蓄率仍然很高

B．为了孩子将来上大学，金明从结婚后就开始为孩子存款

C．最近一段时间来，股市形势一直不好，许多股民纷纷退出股市

D．李明平时勤俭节约不乱花钱是怕突如其来的下岗后的拮据

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第5题

下列哪些属于常见心理行为发育障碍？（)

A.精神发育迟滞

B.言语和语言障碍

C.孤独症谱系障碍

D.分离性焦虑障碍

E.注意缺陷多动障碍

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第6题

下列心理现象不属于心理防卫机制的是（）。A．投射B．退行C．文饰D．紧张

下列心理现象不属于心理防卫机制的是（）。

A．投射

B．退行

C．文饰

D．紧张

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第7题

下列不属于开放式问题优点的是：（)。

A.顾客可以自由组织语言

B.不会对顾客产生压力

C.顾客很容易做出回答

D.可以准确地把握顾客的需求

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第8题

下列不属于驾驶员心理调节方法的有：()

A.自动调节法;

B.目标寻觅法;

C.消极应对;

D.身心放松法;

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第9题

下列不属于运动员心理能力训练的常用方法是()。

A.意念训练法

B.放松训练法

C.模拟训练法

D.诱导训练法

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第10题

鸡尾酒会效应：在鸡尾酒会上，很多人在同时进行着各种交谈，但一个人同一个时刻只能注意和参与其中的一个交谈，这是注意分配的问题。由于心理资源有限，同一时刻只能将信息加以过滤和筛选，以此刻最重要或最有兴趣的信息为注意对象。作为一个选择过滤器，注意就像收，音机上的旋钮，一方面挡住大多数不需要的信息，一方面延留所需要的信息，使之进入意识。根据上述定义，下列不属于鸡尾酒会效应的是：

A.讲座上听众们都认真听讲，全然不顾外面电闪雷鸣

B.生日聚会上他从一个话题转移到另一个话题，侃侃而谈

C.很少有人注意到83版的《射雕英雄传》中有跑龙套的周星驰

D.婚礼上来宾们把目光都投向了新郎新娘

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第11题

鸡尾酒会效应：在鸡尾酒会上，很多人在同时进行着各种交谈，但一个人同一时刻只能注意和参与其中

的一个交谈，这是注意分配的问题。由于心理资源有限，同一时刻只能将信息加以过滤和筛选，以此时最重要或最有兴趣的信息为注意对象。作为一个选择过滤器，注意就像收音机上的旋钮，一方面挡住大多数不需要的信息，一方面延留所需要的信息，使之进入意识。根据上述定义，下列不属于鸡尾酒会效应的是()。

A.讲座上听众们都认真听讲，全然不顾外面电闪雷鸣

B．生日聚会上他从一个话题转移到另一个话题，侃侃而谈

C．很少有人注意到83版《射雕英雄传》中有跑龙套的周星驰

D.婚礼上来宾们把目光都投向了新娘新郎