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第2题
亿万年前，一种带羽毛的恐龙脱离同类，飞向蓝天，演化出今天的鸟类大家族。科学家们希望能够全面揭示这一历史进程。以下说法不正确的是（）
A.这一历史进程指的是恐龙家族中的一支学会飞翔、演化为鸟类的漫长历史过程
B.句中的全面说明科学家们已经对这一演变过程有了大概的了解，但尚未完全弄清楚
C.这句话是说科学家希望在现有基础上继续深入探索，搜集更多资料，弄清楚演变的全过程
D.这句话是说科学家希望能找到恐龙长羽毛的证据
第6题
证据质量分级中高A指的是（）
A.非常有把握：观察值接近真实值
B.对观察值有中等把握：观察值有可能接近真实值，但也有可能差别很大
C.对观察值把握有限：观察值可能与真实值有很大差别
D.对观察值几乎没有把握：观察值与真实值可能极大差别
第7题
异议处理三部曲描述正确的是（）
A.第一步，认同 不争辩；第二步，提一个开放性问题；第三步，用证据说话
B.第一步中的认同，不争辩，指的是我们可以认同用户的感受，不一定是认同用户的观点
C.第二步中提一个开放性问题目的是找出用户异议的原因或转移注意力
D.第三部中用证据说话是给用户摆事实，不要直接反驳用户
