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[多选题]

居民客户家用电器因电力运行事故造成损坏的,按下列()规定办理是正确的。

A.保持家用电器原状

B.在家用电器损坏之日起10日内,受害居民客户未向供电企业提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权

C.应及时向公安机关报案

D.应及时向供电企业反映

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第1题
因电力运行事故,造成居民用户电器损坏,居民用户应及时向当地供电企业投诉,并保持家用电器()。
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第2题
《居民客户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以()电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。

A.220V/380V

B.220V

C.380V

D.10kV

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第3题
因电力运行事故致使客户家用电器损坏,对不可修复的家用电器,其购买时间在()个月及以内的,按原购货发票价,供电企业全额予以赔偿。(居民客户家用电器损坏处理办法第10条)

A.6

B.12

C.3

D.4

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第4题
因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民家用电器损坏的索赔处理中,电力运行事故指哪些事故?

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第5题
《居民家用电器损坏处理办法》中指的电力运行事故,是指在供电企业负责运行维护的220/380伏供电线路或设备上因供电企业的责任发生的下列事件:()

A.同杆架设或交叉跨越时,供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电

B.220/380伏供电线路上,发生零线断线

C.220/380伏供电线路上,发生相线与零线互碰

D.在220/380伏供电线路上,发生相线与零线接错或三相相序接反

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第6题
一客户家中洗机衣在一次供电企业的责任发生的运行事故中被损坏,客户在冰箱损坏后10天向供电企业投诉。此电器已购买2年,原价12000元人民币,按照《居民客户家用电器损坏处理办法》应赔偿()元人民币。

A.2000

B.10000元

C.12000

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第7题
一客户家中电饭煲在一次供电企业的责任发生的运行事故中被损坏,经供电企业指定的检修单位检定,认为不可修复。此电器已购买2年,原价1000元人民币,按照《居民客户家用电器损坏处理办法》应赔偿()元人民币。

A.500

B.600

C.400

D.800

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第8题
供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是()、第三人责任、受害者自身的过错或产品质量事故等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是()、第三人责任、受害者自身的过错或产品质量事故等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。

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第9题
《居民家用电器损坏处理办法》规定:第三人责任致使居民客户家用电器损坏的,供电企业应直接向第三人索赔。()
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第10题
供电企业对居民客户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿费,由()中列支。
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第11题
因供电企业责任引起居民用户家用电器损坏的,供电企业应会同居委会(村委会)或其他有关部门,共同对受害居民用户损坏的家用电器的()进行登记和取证。

A.名称、型号

B.数量、使用年月

C.损坏现象

D.损坏时间

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