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[主观题]
客户买了一双价值599的阿迪达斯的鞋子穿了四个月后反馈商品开胶如何处理()
A.不做任何解释直接协商补偿B.未升级组长的情况下直接给客户开启售后退货退款C.解释鞋子是属于消耗品,会随着穿着的时间会有损耗,判断鞋子开胶处是否可以修补,告知客户是否可以维修,若大面积开胶无法修复可升级组长或专家回电处理
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C
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C
A.卖家应该拒绝退款,因为穿过的鞋子影响二次销售
B.卖家应该拒绝退款,鞋子开胶不属于质量问题,属于穿着不当
C.卖家应该同意退款,并且承担退换货邮费,三天开胶属于质量问题
D.卖家应该同意退款,然后收到退回的鞋子后不理不睬
A.我知道您收到鞋子发现有瑕疵的心情非常糟糕,之前我也是为了出去玩在网上买了一件衣服,结果收到以后发现有瑕疵,您可以放心,我们肯定会给您处理的
B.非常抱歉给您带来的不便,我很能理解您的感受,我们会尽快给您处理的,请您耐心等待
C.非常抱歉给您带来了一次不愉快的购物体验,退货政策您看一下哦
A.不满10岁的女孩将自己的压岁钱500元捐给希望工程
B.李某因认识上的错误为儿子买回一双不能穿的鞋
C.甲企业的业务员黄某自己得到乙企业给子的回扣款1000元,而代理甲企业向乙企业购买了10吨质量有问题的煤
D.丙公司向丁公司转让一辆无牌照的走私车