首页 > 职业技能鉴定

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

客户买了一双价值599的阿迪达斯的鞋子穿了四个月后反馈商品开胶如何处理（）

A．不做任何解释直接协商补偿B．未升级组长的情况下直接给客户开启售后退货退款C．解释鞋子是属于消耗品，会随着穿着的时间会有损耗，判断鞋子开胶处是否可以修补，告知客户是否可以维修，若大面积开胶无法修复可升级组长或专家回电处理

答案

C

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“客户买了一双价值599的阿迪达斯的鞋子穿了四个月后反馈商品开…”相关的问题

第1题

今日有一个顾客来店铺对你进行投诉，上周在某某员工手上买了一双鞋子，穿了一次鞋底开胶，你对顾客说回家买胶水粘一下就没可以了，并向顾客解释鞋子开胶是常见问题，不用太放心上，请问以上说法是否正确（）

点击查看答案

第2题

小健在一家天猫店铺购买了一双鞋子，穿了三天发现开胶了，便申请了质量问题的退货退款，卖家应该（)处理。

A.卖家应该拒绝退款，因为穿过的鞋子影响二次销售

B.卖家应该拒绝退款，鞋子开胶不属于质量问题，属于穿着不当

C.卖家应该同意退款，并且承担退换货邮费，三天开胶属于质量问题

D.卖家应该同意退款，然后收到退回的鞋子后不理不睬

点击查看答案

第3题

我喜欢穿哪家的鞋子（）

A.阿迪达斯

B.耐克

C.斯凯奇

D.李宁

E.万斯

点击查看答案

第4题

一双鞋子打八折出售，小明买了一双，省了9.6元，这双鞋子的原价是（）元

点击查看答案

第5题

客户在云集平台购买了一双足力健的鞋反馈穿了半年出现了断底开胶的现象，客服告知超出半年不予售后（）

点击查看答案

第6题

早上起来穿哪一件衣服，选一双什么样的鞋子，这涉及到（)

A.爱美

B.行动

C.计划

D.决策

点击查看答案

第7题

顾客买了一双登山鞋准备周末前往登山，但收到货物发现鞋子有瑕疵很生气。你认为以下哪句话可以用来安抚到他的情绪？（)

A.我知道您收到鞋子发现有瑕疵的心情非常糟糕，之前我也是为了出去玩在网上买了一件衣服，结果收到以后发现有瑕疵，您可以放心，我们肯定会给您处理的

B.非常抱歉给您带来的不便，我很能理解您的感受，我们会尽快给您处理的，请您耐心等待

C.非常抱歉给您带来了一次不愉快的购物体验，退货政策您看一下哦

点击查看答案

第8题

下列行为属于无效民事行为是（）

A.不满10岁的女孩将自己的压岁钱500元捐给希望工程

B.李某因认识上的错误为儿子买回一双不能穿的鞋

C.甲企业的业务员黄某自己得到乙企业给子的回扣款1000元，而代理甲企业向乙企业购买了10吨质量有问题的煤

D.丙公司向丁公司转让一辆无牌照的走私车

点击查看答案

第9题

最后一双芦花鞋是给葵花的，因为她还没有一双像样的鞋子（）

点击查看答案

第10题

倘若你想卖出一双鞋子，有效的方法不一定是让鞋子的介绍如何充满诱惑，而是在商品展露的同时，让消费者知道其它几个更高的鞋子。（)

点击查看答案

第11题

某商场搞促销活动，所有商品一律八五折，现价136元的一双鞋子原价是（）元1

A.115.8

B.130

C.150

D.160

点击查看答案

长沙图香大数据有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20011576号-2 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）