如果结果不匹配，请 
更多“销售产品时，给消费者看的配套资料包括（）”相关的问题
第1题
销售个人结构性存款产品时，销售人员须向消费者提供个人结构性存款产品说明书、风险揭示书、产品协议书，客户权益须知等销售资料，向消费者介绍产品基本信息及特点，包括（）。
A.产品类型
B.费率
C.期限
D.风险收益特征
第2题
在做公共区域配套介绍时，应注意（）
A．按照事先设定带看动线，带客户看房详细介绍项目公区装修特色、硬件设施、项目服务配套及使用说明等项目各项优势，优势介绍要以客户利益所挂钩，给客户留下深刻良好印象B．做好触摸式销售，让客户最直观感受项目优势，展现木棉项目的人性化服务C．随时记录客户对公共区域的反映情况以及意见和建议，并主动发现问题立即反馈给相关对接部门，并做跟进D．做好提示工作如：台阶、消防通道、装修地毯等做好安全提示避免出现意外情况E．公共区域无需过多介绍，带客户随便看看就可以了
点击查看答案
第3题
以下十不准理解正确的是（）
A.面对消费者咨询首付贷、信用贷、抵押贷等任何加杠杆的金融产品，必须坚决回复贝壳不做此业务
B.业务人员办理业务需要使用的消费者资料，一定要谨慎保管，防止泄露
C.房地产开发企业特殊情况时，可以采取返本销售或者变相返本销售的方式销售商品房
D.为消费者提供的信息不得违反法律、法规、政策要求
第4题
不符合商品房销售条件的，房地产开发企业不得__，不得____（）
A.销售商品房;宣传商品房销售广告
B.销售商品房;向买受人收取任何预订款性质费用
C.销售商品房；给客户看户型图、规划图等相关资料
D.建设售楼处；组建销售团队或聘用代理公司
第7题
信用风险和责任风险不同，下列属于信用风险所造成的是
A.因驾驶机动车不慎撞人，造成对方伤害
B.进出口贸易中，出口方因进口不良产品，导致贸易受损
C.销售商销售有缺陷的产品给消费者，导致消费者损失
D.因医疗事故造成病人的病情加重
第8题
由企业拿出少量的新产品进行小规模的试销，看看消费者对新产品的反应，然后再决定是继续改进产品、调整策略，还是直接大规模投放市场销售。这种方法属于（)
A.二手资料调查
B.观察调查
C.实验调查
D.访问调查
第9题
对于具有“复杂购买行为”的消费者，应采取的营销对策是（)。
A.采用销售促进和占据有利货架位置等办法，保障供应，鼓励消费者购买
B.用价格优惠、电视广告、独特包装、销售促进等方式鼓励消费者试用、购买和续购其产品
C.运用价格策略、人员推销策略，选择最佳销售地点，并向消费者提供有关产品评价的信息，使其在购买后相信自己作了正确的决定
D.采取有效措施帮助消费者了解产品的性能及其相对重要性，并介绍产品优势及其给购买者带来的利益，从而影响购买者的最终选择
第10题
录音录像资料稽核内容包括（）
A.面业务录音录像是否有消费者签字过程
B.录音录像中销售人员语言表述是否包含参考话术中的营销关键点
C.录音录像中销售人员和消费者是否中途离镜
D.录音录像中是否明确辨认销售人员和消费者的面部特征
第11题
如金融产品的销售机构，被司法认定在销售过程中存在欺诈行为的，金融消费者提出利息损失计算标准，请求赔偿的，可能会被人民法院支持的有：（)
A.以金融产品合同文本中载明的业绩比较基准
B.以金融产品合同约定的浮动预期收益率上限
C.金融产品广告宣传资料上载明的预期收益率
D.全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率
