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[多选题]

厅堂交叉销售五要素是指()

A.手机银行实名注册且登录

B.鉴权工具持有

C.首次柜面风险测评

D.借记卡推介机会利用

E.贷记卡推介机会利用

F.手机银行MAU

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第1题
以下哪几项可使用"厅堂交叉销售机会利用率统计表"中数据统计()

A.借卖贷

B.贷卖借

C.风测

D.手机银行登录

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第2题
计算指标得分时,除厅堂贷记卡交叉销售机会利用率(借卖贷)使用上月数据外,其他事项指标均用当月数据()
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第3题
鹏鑫封闭式理财产品2020年第6期,要素错误的是()

A.固定收益类,非保本浮动收益型

B.属于公募,仅面向建行财富管理级以上客户销售

C.可在建行网银、手机银行、STM销售

D.1元起购,追加单位1元整数倍

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第4题
在近期下发的《手机银行厅堂营销策略指导建议》中,要求的手机银行厅堂转换率目标为:厅堂营销月均转换率不低于(),转换数月均不低于()万户,其中新客转换率不低于(),存量客户转换率不低于

A.20% 16 80% 20%

B.25% 16 85% 20%

C.25% 16 85% 25%

D.20% 15 80% 20%

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第5题
厅堂支付体验有礼活动将()业务进行联动营销

A.手机银行

B.借记卡快捷支付

C.中国银行山东分行微信粉丝量

D.短信通

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第6题
厅堂金融服务效率中手机银行注册登录率、鉴权工具持有率、风测率、贷卖借利用率、借卖贷利用率占比分别为多少()

A.20% 10% 10% 10% 50%

B.30% 10% 10% 10% 40%

C.30% 10% 10% 20% 30%

D.20% 10% 10% 20% 40%

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第7题
保证金存入回单登记优化: 通过柜面、企业网银、企业手机银行存入保证金、追加保证金,转账账户的回单接受机构登记为转账账户的开户机构,网点营运人员可通过()路径进行查询打印,客户也可通过()

A.公共管理-查询-登记簿-回单登记簿

B.厅堂机具自助打印

C.柜面打印

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第8题
下列关于间联模式说法错误的是()。
下列关于间联模式说法错误的是()。

A.间联模式是指POS等设备直接联入收单银行业务处理系统,POS受理的所有交易均由收单银行系统向发卡银行进行转接

B.现阶段,我行坚持间联模式与直联模式并重的发展原则

C.间联模式有利于收单银行掌控商户资源,与商户建立更为全面的业务合作

D.间联模式是银行开展消费信贷和交叉销售的渠道之一

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第9题
手机银行查询账户被控原因仅包括个人客户信息的身份证有效期、职业、地址、手机号四要素()
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第10题
5G终端营销话术五要素中优惠引导法:仅购5G手机可享()等政策。

A.购机直降

B.终端补贴

C.套餐折扣

D.电子钱包

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第11题
以下说法不属于引客到访厅堂营销原则的是()

A.对于非本行客户,要以转化为本行客户为目的,主要通过网点的权益及礼品进行转化营销

B.对于低资产客户,要向高资产客户提升,主要通过目前开展的存款活动、热销产品及权益进行提升

C.对于低粘度客户(即持有产品3种以下),要向高粘度客户提升,主要通过产品叠加(如绿卡绑定微信/支付宝、手机银行等)和当前热销产品、存款活动

D.对于非本行客户,要以提升客户资产为目的,主要通过网点的权益及礼品进行转化营销

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