以下关于忠诚客户对商家的影响描述正确的是()
A.会增加更多的购买次数
B.愿意更多的购买我们的产品
C.对他们的服务更便捷
D.介绍新的客户
D、介绍新的客户
A.会增加更多的购买次数
B.愿意更多的购买我们的产品
C.对他们的服务更便捷
D.介绍新的客户
D、介绍新的客户
A.客户的商业价值就是客户的即有价值。
B.客户的影响价值是指客户将在未来进行的购买将给公司带来的利润。
C.客户的商业价值就是客户的即有价值。
D.客户商业价值的概念是基于客户对商家的利益而言的。
A.包含内部和外部客户,内部客户包括销售/售后/物流;外部客户包括合作商家/非合作商家
B.内部客户不在我服务范围,不受理他们提出的问题,看我心情
C.内部客户都是公司同事,不用说话太客气,反正也没什么影响
D.对内外部客户的服务标准是一样的,具备专业能力和耐心
A.每次扣6分,并予以违规商品下架的处理
B.每次扣4分,并予以违规商品下架的处理
C.每次扣8分,并予以违规商品下架的处理
D.每次扣12分,并予以违规商品下架的处理
A.用之前的回答引出下一个问题 (表示对顾客回答感兴趣)
B.开放式的问题了解客户,让客户表达自己的想法
C.根据其他可能影响顾客的因素,介绍本品的优势
D.表示理解客户需求,认可客户的生活价值观
A.退货运费险的赔付是发生在实际交易发生后,由商家赔付
B.商家可以根据商品实际情况选择是否主动帮买家投保退货运费险
C.7天无理由退货,寄回的快递费用由客户承担
D.订单确认收货后,运费险将会失效
A.商家应多上传年出口额、合作过的知名客户等数据以形成实力标签
B.每个金品商家可以生成三个实力标签
C.出口通商家也有实力标签
D.实力标签将数据抽象为商家的实力项,用于前台场景,匹配有诉求的买家
A.视图是对表的复制产生的
B.视图不能删除,否则影响原来的数据文件
C.使用SQL对视图进行查询时必须事先打开该视图所在数据库
D.使用MODIFYSTRUCTURE命令修改视图结构
A.对客户需求的深度理解需要洞察,不能局限于观察
B.客户购物时都是理性的,不受消费心理的影响
C.传统运营商的产品与线上渠道不匹配,无法通过线上渠道发展