下列有关评估顾客满意度的说法正确的一项是()
A.为了获得更加准确的顾客满意度,负责人在交流前可以做一个问题对照表,列明想要从顾客那里获得的信息及相应的问题
B.评估满意度的负责人不需要做任何的事先准备,想跟顾客聊什么都可以
C.当评估结果不理想时,负责人也不必改善服务质量
D.当评估结果不理想时,负责人可以随意地修改评估结果
A、为了获得更加准确的顾客满意度,负责人在交流前可以做一个问题对照表,列明想要从顾客那里获得的信息及相应的问题
A.为了获得更加准确的顾客满意度,负责人在交流前可以做一个问题对照表,列明想要从顾客那里获得的信息及相应的问题
B.评估满意度的负责人不需要做任何的事先准备,想跟顾客聊什么都可以
C.当评估结果不理想时,负责人也不必改善服务质量
D.当评估结果不理想时,负责人可以随意地修改评估结果
A、为了获得更加准确的顾客满意度,负责人在交流前可以做一个问题对照表,列明想要从顾客那里获得的信息及相应的问题
A.如果法律法规限制注册会计师向管理层或被审计单位内部的其他人员通报某些错报,注册会计师应当直接出具无法表示意见的审计报告
B.错报低于财务报表整体的重要性,注册会计师应当将其评价为不重大错报
C.确定一项分类错报是否重大时,注册会计师需要进行定性评估
D.注册会计师在审计过程中,要及时与被审计单位管理层沟通所有的错报
A.高层管理者
B.中层管理者
C.培训部
D.员工
A.公司的注册资本可以分期缴付,但公司全体股东的首次出资额不得低于3万元
B.可以在公司章程中规定,由董事会对公司为他人提供担保的事项作出决议
C.该公司必须一次缴清出资
D.甲、乙、丙三人共同研究开发的一项专利技术,评估作价50万元,他们可仅以该项专利出资
A.顾客数据变化不用跟进太频繁,一个月沟通一次就行
B.跟顾客强调正确称体重的方法,尽量使用同一台秤,晨起便后餐前的时间点最准确
C.跟顾客强调量腰围的正确方法,方便从多角度评估减脂效果
D.跟顾客强调拍照的重要性,作为今后的对比依据,还可以拍视频,更有说服力
A.资产的价值取决于其能够带来的未来经济利益的能力
B.资产作为一项经济资源,应为特定主体拥有或者控制
C.资产的可计量性是以其能带来的未来利益为基础的
D.资产评估中的资产仅以所有权作为界定依据
E.资产评估中的资产边界应当以经济资源的控制权为依据
A.一级:破坏后果严重的一般工业与民用建筑物
B.二级:破坏后果不严重的次要建筑物
C.三级:破坏后果很严重的重要建筑物
D.以上选项都不正确
A.对目标不能实现这一风险的评估
B.董事会和管理层对于控制在组织内重要性的态度和措施
C.要求组织监控有关作为绩效测量方法的客户满意度的信息
D.提高员工满意度将会提高生产率的原则
下列有关辨别地球上陨星的说法,正确的一项是()。
A.因为地球上很少留下陨石坑,所以辨别陨星很困难
B.因为来自月球上的陨星很少,所以辨别陨星很困难
C.因为大多数陨星是太阳系中的原初物质,所以辨别陨星很困难
D.因为陨星很容易被地球物质污染和损坏,所以辨别陨星很圃难
“赣鄱平原”地处江西北部,盛产水稻,下列有关水稻的说法正确的一项是()
A.水稻是目前全球产量最大的粮食作物
B.《诗经》的“彼黍离离,彼稷苗苗”一句中提到了水稻
C.我国上世纪50年代研制出世界首例杂交水稻
D.袁隆平的研究小组在海南岛找到野生稻对杂交小稻培育意义重大
A.Face是否感觉一侧面部无力或者麻木
B.Arm是否感觉一侧肢体没有力气或者无法抬起
C.Speech是否说话困难或言语含糊不清
D.Time存在任何一项异常时,立即安排就诊
A.一项资产增加、一项资产减少
B.一项资产增加、一项负债等额增加
C.一项负债减少、一项资产减少
D.一项负债增加、另一项负债等额减少