岗位特征模型指出,共同创造了有意义的工作的是()。
A.技能多样化、任务重要性和工作自主性
B.技能多样化、任务的特征和任务重要性
C.技能多样化、任务的特性和工作自主性
D.任务重要性、工作自主性和信息的反馈
A.技能多样化、任务重要性和工作自主性
B.技能多样化、任务的特征和任务重要性
C.技能多样化、任务的特性和工作自主性
D.任务重要性、工作自主性和信息的反馈
A.胜任力模型不仅包括知识、技能层面的能力,还包括了自我认知、个性特质等,从而使培训体系更全面
B.胜任力模型从分析优秀绩效者与一般绩效者的关键特征出发,使培训的内容针对性更强
C.胜任力模型把部门目标放在重要位置,将培训与整个组织的产出和绩效改进相联系
D.胜任力模型以受训者为中心,注重受训者的感受
树立(),建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。
A.竞争意识、岗位意识、团队意识
B.服务意识、精品意识、质量意识
C.大局意识、首都意识、角色意识
D.全局意识、合作意识、换位意识
A.专业技术人员最佳胜任特征
B.专业技术人员胜任特征能力
C.专业技术人员最佳胜任特征能力
D.专业技术人员最佳胜任力
A.专业技术人员个人胜任力,是指专业技术人员个人能做什么和为什么这么做
B.专业设计人员职位高低决定他是否能更好的胜任
C.专业技术岗位工作要求,是指专业技术人员个人在工作中被期望做什么
D.专业技术组织环境,是指专业技术人员个人在组织管理中可以做什么
A.人要创造有意义的人生,人要学会有意义的生活
B.人的生命只有一次,因而要及时行乐
C.人不要因虚度年华、碌碌无为而悲观失望
D.人要创造有意义的人生是不容易的