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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()对于在一线工作的员工特别有帮助,这些员工在提供产品或服务时需要取得连续性的、可预见的结果。

A.教学型辅导

B.学习型辅导

C.指示型辅导

D.参与型辅导

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第1题
王明在改革开放初期创办了一家小型私营企业,经营具有独特风味的“开心瓜子”。这个配方是王家祖传的。由于产品口味好、价格面向一般大众,很、快就确立了大家认可的品牌,销路非常好。在此情况下,王明企业的员工人数也随之增加。由原来只有4个家庭成员增加到90人,工厂规模也扩大了很多。在体验到成功喜悦的同时,王明也面临前所未有的困扰。他感觉到工作得很力不从心。每天疲于奔命处理各种各样的琐事,但尽管如此,工厂的管理还是给人以很混乱的感觉。为此,他请教了很多人,这些人给他想出了各种各样的方法。有代表性的有以下四种,你认为哪个最好()

A.王明应该抽出一定的时间去某著名高校接受管理方面的培训

B.可以考虑请一位顾问,帮他出谋划策

C.可以招聘一位能干的助理,帮助他处理各种琐事

D.对于企业的组织结构进行改组,在王明和操作工人之间增加管理层次

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第2题
一个组织要求一线员工在客户关系建立时完成新加入客户尽职调查工作表。各地的员工将每日的工作表扫描并存入中央数据库,这里是反洗钱员工可以访问的。尽管有持续培训和提醒,大量的工作表是不完整和有错误的。准确性和完整性该如何改善?()

A.复制

B.终止

C.自动化

D.非集权化

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第3题
华天人事部门及工会将为员工在()、劳动保障、职业心理辅导等方面提供帮助。

A.个人工作兴趣

B.员工的工作能力

C.工作满意度提升

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第4题
王庆娟,张金成(2012)开发了“工作场所的儒家价值观”量表,其中“宽忍利他”维度包括如下七个子项:即使别人有错,也应该尽量容忍原谅;受到不公平待遇应该尽量容忍宽让;即使有困难,也要尽量配合别人的工作;哪怕自己不便,也尽量不要给别人带来不便;对部门和单位的要求尽量有求必应;虽然不能给自己带来好处,但能帮助别人总是好的;个人利益应该服从部门和单位的利益。显然这些子项几乎就是儒家()思想在组织员工行为中的具体体现。

A.“仁”、“利”

B.“义”、“利”

C.“仁”、“义”

D.“义”、“礼”

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第5题
企业只有帮助员工实现了个人的生命意义,让员工在企业中体会到生命的快乐,才能充分激发员工的工作潜能,才能实现企业自身的价值()
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第6题
命令链是指一种不问断的权力路线,从组织最高层扩展到最基层,澄清“谁向谁报告工作”。它能够回答员工提出的这种问题:“我有问题时,去找谁?”“我对谁负责?”以下组织设计不属于命令链的是:

A.在某商场购买的物品若有质量问题,商场一律准予退货,再由商场向商品生产厂家索赔

B.某公司每个职员的工作内容和职务权限都非常明确,因此该公司员工很少出现角色模糊的现象,工作效率也较同行企业高出许多

C.住院病人如果夜间有什么不舒服要先告知护士,护士问明情况之后若不知如何处理要请示一线值班大夫,一线大夫若处理不了需要交二线值班大夫处理

D.某饮料厂,在其生产线上设立层层关口,每一关口都派负责任的员工严把质量关,保证每瓶饮料的质量安全可靠

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第7题
:组织公民行为,指的是一种由员工自主决定的行为,不包括在员工的正式工作要求当中,但它无疑会促进组织的有效性。下列属于组织公民行为的是()。

A.小李被迫在周末加班

B.小李按时上下班

C.小李经常和同事起冲突

D.小李经常帮助同事

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第8题
65 组织公民行为指的是一种由员工自主决定的行为,不包括在员工的正式工作要求当中,但它无疑会促
进组织的有效性。

下列属于组织公民行为的是:

A 小李被迫在周末加班B小李按时上下班

C 小李经常和同事起冲突D小李经常帮助同 事

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第9题
对于员工在工作过程中出现的错误,要不吝批评,才能督促其改正。()
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第10题
帮助幼儿尽快消除分离焦虑,适应幼儿园生活,家庭要做的事情同样重要。作为家长,要做些()。

A、在入园前,家长就要帮助幼儿进行心理准备,激发他们对幼儿园生活的兴趣。

B、作为家长最好在孩子入园前就有意识地培养其良好的生活习惯和行为规范,同时帮助孩子理解、遵守这些规则。

C、在家庭中培养生活自理能力也非常重要。幼儿自己吃饭、穿衣、叠被、系鞋带等活动,能够使幼儿双手协调工作,促进智能发展。

D、家庭无需配合,幼儿园会帮助幼儿尽快消除分离焦虑。

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