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[多选题]
cat1电力通信部件产品适配终端有（)。
A.国网09规约I型集中器
B.国网13规约I型集中器
C.国网13规约III型专变终端
D.国网09规约III型专变终端
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A.入网时间在1年以上，且信誉记录良好客户所提出的有关自有增值业务的费用异议
B.客户年度内首次提出的费用争议，且三个月内没有退费记录的
C.客户对因产品质量或服务质量问题导致退费率、退订率或投诉率较高的业务的收费争议
D.因业务推广开通时沟通、解释不到位导致客户误解而点播或定制业务，以及因客户终端适配等原因造成业务无法正常使用的费用争议
A.一类线(CAT1)、二类线(CAT2)
B.三类线(CAT3)、四类线(CAT4)
C.五类线(CAT5)、超五类线(CAT5e)
D.六类线(CAT6)、超六类(CAT6A)和七类线(CAT7)
