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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如发生问题后,公司目前是如何处理的()

A.严格考核机制,注重解决问题的结果和速度,不太关注过程

B.就事论事处理,具体问题具体分析,完全由领导决定如何处理

C.不是一味责怪员工,而是分析问题根本原因,从根本上寻找彻底解决的办法

D.先找到问题的责任人,然后责成其具体负责处理

E.其他

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E、其他

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第1题
修烫封问题后是如何处理的()。

A.直接复位开机即可

B.需留一段带给QA测面带拉力,如OKQA需在生产记录表签名确认。

C.机修确认即可

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第2题

如下图给出的关系SC为第几范式?是否存在插入、删除异常?若存在,则说明是在什么情况下发生?发生的原因是什么?如何将它分解,分解后的关系能否解决操作异常问题?

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第3题
用户反映自己刚在支付宝交完费,但还提示欠费,怎么回事呀!经系统查询,刚才的缴费情况显示已经退款了,应如何处理()
A.告知用户通过系统查询刚才缴纳费用已经退回去了B.您好!很抱歉,目前您账户里没有这笔缴费记录,支付宝是代收渠道,请您联系支付宝客服,联系时给他们说明您到电信查了,没有收到这笔费用C.为用户登单处理D.针对用户问题解释后主动向用户下发电信缴费渠道,如:欢go客户端(电信营业厅手机APP)、陕西电信微信公众号及小程序
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第4题
如何防上网络诈骗的发生①加强电脑安全防护,及时升级病毒库,安装防火墙,及时查杀病毒和木马②一旦遇到要求汇款等涉及到财物问题时,一定要联系到本人,核实后方可汇款③如确认为诈骗,应在第一时间投案并通知其他好友,让其防止被骗,正确的是()

A.①③

B.②

C.①②③

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第5题
以下说法错误的是()

A.特殊或紧急情况下,申请人在得到审核人微信等文字授权后可以先操作,后补交工单,工单需附上授权截图

B.对可能导致P2级以上生产故障的基础能力或平台问题,如具备预案(如年度演练方案)的情况下,可以在同步审核人和值班长的同时进行故障紧急处理。事后问题发生方补齐工单

C.在特殊或紧急情况下,值班长无权进行紧急决策。事后问题发生方补齐工单

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第6题
发生职业暴露后应如何处理()

A.立即在伤口旁端轻轻挤压,尽可能挤出伤口处的血液

B.用肥皂液和流动水对伤口进行冲洗

C.用75%酒精或0.5%碘伏对伤口进行消毒,必要时包扎伤口

D.如溅到眼立即用生理盐水反复冲洗

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第7题
如客户反映电线杆、电线垂落有安全隐患问题,前台解释不认可,应如何处理()
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第8题
如何防止网络诈骗的发生①加强手机、电脑安全防护,及时升级病毒库,安装防火墙,及时查杀病毒和木

马②一旦遇到要求汇款等涉及到财物问题时,一定要联系到本人,核实后方可汇款③如确认为诈骗,应在第一时间报案并通知其他好友,让其防止被骗()

A.①③

B.②

C.①②③

D.③

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第9题
发生职业暴露后应如何处理伤口()

A.立即在伤口旁端轻轻挤压,尽可能挤出伤口血液

B.用肥皂液和流动水对伤口进行冲洗

C.用75%酒精或0.5%碘伏消毒伤口,必要时包扎

D.如溅到眼立即用生理盐水反复冲洗

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第10题
发生工伤后如何处理()

A.发生工伤后,救人是第一要素,第一时间个人或同事报告公司主管领导,同时报告后勤主管,并同时采取自救或协助自救等待救援

B.部门主管或当事人口头汇报事故原因与经过

C.后勤主管视同情节轻重需要,进行处置送医或报120施救

D.在处理伤情的同时,当日内其部门主管写出事故报告提交后勤主管,由后勤主管负责调查事故原因并核实形成综合报告,报备到事业部

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第11题
《铁路旅客运输规程》中规定,运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,如旅客证明其确已携带进站乘车,且能够出具发票(或者其他有效证明)证明购买价格的,应如何处理()。

A.按照发票金额进行赔偿

B.按照发票金额扣除物品合理折旧、损耗后的净值赔偿

C.以处理单位所在地物价部门确定的物品价值赔偿。

D.不予赔偿

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