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[判断题]

客户满足对于第三方物流企业来说,客户满足就是自身的客户对所供应的物流效劳满足。()

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第1题
签约金品的门槛是什么()

A.对国际站老客户来说,只能是星级客户

B.对国际站金品客户来说,没有星级也能续签金品

C.对国际站出口通客户来说,必须是星级或者满足双60的客户

D.对于国际站新客户来说,必须满足所有实力门槛的条件,如必须同时满足外贸年销售额50W美金、内贸年销售额1000W人民币的要求

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第2题
判断:对于容灾级别要求不高的中小企业客户来说,数据级异地灾备即可满足对数据的异地备份容灾的需求()
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第3题
制造网络是为了满足客户需求,按照产品的产生过程——设计、制造、物流等逻辑关系组织起来的企业群体。()
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第4题
满足程度指标反映企业物流系统供应的可靠程度。T公司某日对其中央配送中心当日的满足程度进行跟踪
分析,发现客户提出的需求量为25000千克,而物流系统满足要求的数量为20000千克,则该中心的满足程度为()。

A.0.8

B.0.9

C.1

D.1.25

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第5题
对于如何满足客户的需求,以下说法正确的是()

A.企业找人-通过基础资源及品牌推广、头条和职位推广的使用,大量曝光职

B.人找企业-通过58人才库查看、搜索、下载简历,企业主动出击,与求职者

C.职位推广会对客户的需求带来主要效果,人才库搜索下载简历是满足客户需求所提供的辅助效果

D.人才库搜索下载简历是满足客户需求的主要效果,职位推广会给客户需求带来辅助效果

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第6题
第三方物流活动就是通过计划(Plan)、获得(Obtain)、存储(Store)、分销(Distribute)、服务(Serve)等这样一些活动而在顾客和供应商之间形成的一种衔接,从而使企业能满足内外部顾客的需求()
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第7题
有效顾客响应是指()

A.供应链成员企业之间建立战略合作伙伴关系,利用EDI等信息技术进行信息交换与信息共享,用高频率小批量配送方式补货的一种供应链管理策略

B.为了有效地满足客户个性化的需求,将最后的生产环节或物流环节推迟到客户提出订单以后进行的一种经营战略

C.以实现缩短交货周期,减少库存,提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的一种供应链管理策略

D.以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则,能及时做出准确反应,使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理策略

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第8题
销售物流效劳评价指标中,()是概括性指标。

A.市场份额

B.客户满足度

C.企业形象

D.客户忠诚度

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第9题
增值性物流效劳的本质特征是创新、超常规和满足客户的需要。()
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第10题
根据关于单位客户证照注销/吊销企业临时解除管控的业务提示,客户满足使用原则且符合以下业务场景的,网点在收妥客户全套销户资料后,可临时解除客户“中止所有业务”管控()

A.客户为基本户,存在他行一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户的,他行账户销户后向我行基本户划入销户资金需要

B.客户因税款、社会保险费用以及水、电、燃气、暖气、通信等公共事业费用的退款划入我行账户需要,划款方一般为政府部门或事业单位

C.客户建立第三方存管关系的,须在关户前至券商处撤销存管银行,并向行内账户转入第三方存管资金

D.客户购买公司理财、基金、结构性存款、大额存单等总行清算入账业务赎回资金或分红入账需要

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第11题
一个多租户数据中心如何迅速满足大多数客户的审计需求?()

A.允许客户自行审计以便满足他们自己的需求

B.允许任意方不受限制的数据审计,特别是政府的

C.当数据存储在一个第三方数据中心时审计是不需要的

D.针对一项规章和安全标准模板开展审计并向客户公布审计结果

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