题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户办理移机，需点入哪个窗口办理（）
A.易受理-移机
B.宽带销售品修改-移机
C.新装套餐-移机
D.手机销售品修改-移机
答案
B、宽带销售品修改-移机
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C.新装套餐-移机
D.手机销售品修改-移机
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A.除扶贫宽带外，其他宽带办理后可过户
B.针对纯新增宽带7折用户，原则上无法办理移机，若需办理，需临时申请权限允许纯新增宽带客户移机令牌
C.除58元档外，商务A+宽带能续约成超级家
D.有超级家第二条宽带的，目前不能迁转为5G套餐
A.因光猫设备全部拆除，需要重新安装，需要用户去前台办理宽带移机业务，收到移机工单后再为用户处理
B.指导用户自行安装光猫、路由器等设备
C.上门为其恢复宽带业务
D.不理睬用户，跟用户说自己拆除的自己处理好。
A.车站指定售票窗口或自动售/取票机
B.车站任意售票窗口或自动售/取票机
C.车站指定售票窗口或12306.cn网站
D.车站任意售票窗口或12306.cn网站
A.至携入运营商办理退还手续
B.至电信自有厅通过账本退费退还 现金缴费、分月转兑本金、充值卡余额均可退还
C.赠费可退还 需在正式携出后三个月内办理退余额手续
A.根据客户业务办理需求和潜在消费需求，引导至不同展销区体验办理
B.采集范围内的用户手机mac地址，实现实时统计进厅的客流量及趋势，以及统计用户进厅时间，驻留时长、进厅频次
C.实现门店展陈可视化，精准管理重点宣传点位
D.以上都是
