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[判断题]

客户需要注销移动云账号,则需先完成所有产品的退订。()

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第1题
客户经理为集团客户开户时系统已显示工单竣工,未收到移动云平台下发账号和密码,说法错误的是()

A.重新开户

B.找省业支处理

C.发送客户信息至ecloud_help@chinamobile.com

D.联系平台支撑人员

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第2题
关于移动云saas产品当天订购当天注销,计费描述正确的是()

A.包月产品当天订购并注销收取不计费

B.按lisence计费产品当天订购并注销不计费

C.按次产品当天订购并注销次月不计费

D.按次产品当天订购并注销不计费

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第3题
柜员为客户办理扫码收单业务时需要先确定商户是否有我行账户作为扫码收单账户,如果没有考虑是否需要携带移动发卡机上门服务。()
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第4题
使用云备份的用户需要在移动云上完成订购,并下载专门的客户端进行备份、恢复操作。()
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第5题
家庭宽带服务承诺超时补偿、中断补偿流量均直接送到客户宽带账号关联的本地移动手机号码(融合套餐关联机主、裸宽关联联系人),关联的手机号码非本地移动号码的客户,不享受上述超时补偿和中断补偿()
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第6题
为了加快移动云起量,拓展移动云规模,以下哪些措施描述正确?()

A.学习照搬天翼云产品营销方案

B.针对中小企业客户特点,打造多样化云+网+应用融合产品包,为目标客户提供“拎包入住”式整体信息化方案

C.重点提升目标客户渗透率、签约率,借助庞大的中小企业客户体量,带动收入规模大幅提升

D.全力依靠合作伙伴推广销售移动云

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第7题
移动云迁移工具类产品的目标客户主要是企业中的()。

A.领导等高管

B.业务操作员

C.运维管理员

D.机房管理员

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第8题
目前移动云客户咨询及投诉主要方式不包括()。

A.微信公众号投诉

B.客户服务邮箱

C.客户服务热线

D.在线工单

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第9题
一个单位需要进行网站部署或搭建数据库,我们最适合推荐的移动云产品是?()

A.云空间

B.云硬盘

C.云主机

D.云桌面

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第10题
天翼云的大部分产品可以由客户“先体验、后购买”。()
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第11题
某电商客户希望将本地的电商网站迁移至移动云,同时具备对Web服务的全面防护能力,()是为满足客户需求的最优选择。

A.云主机+云主机安全

B.云主机+Web应用防护

C.云主机+态势感知

D.云主机+云防火墙

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