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[判断题]

诱导法是指销售人员通过言语和行动,提示顾客产生购买动机,促使其做出购买决策,做出购买行为的销售洽谈方法。()

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第1题
在产品介绍与说明环节,监管机构和公司一般会对保险销售人员的销售行为提出基本要求。基本要求是指销售所有产品都必须共同遵守的事项,以下关于基本要求的说法中,正确的是()。①向投保人推荐保险产品前,应深入了解和分析投保人需求,根据其经济实力推荐合适的保险产品②对于分期交纳保费的产品,应明确告知投保人交费年期以及不按期交付可能遭受的损失,请投保人充分考虑其支付能力③应根据客户需求和经济承受能力推荐合适产品④讲解保险条款时,要提示投保人仔细阅读条款内容,特别要提示并解释免责条款,认真解答客户对免责条款的提问,不得隐瞒免责条款或对免责条款作虚假、误导性陈述

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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第2题
有关意识障碍的概念,下列说法正确的是()

A.是多种原因引起的一种严重的神经错乱,是指人们对自身和周围环境的感知状态,可通过言语及行动来表达

B.是指人对外界环境刺激缺乏反应的一种精神状态。在任何病因引起的大脑皮质、皮质下结构、脑干网状上行激活系统等部位的损害或功能抑制

C.急性神经错乱状态,表现为意识清晰度降低,对客观环境的意识能力及反应能力均有轻度下降

D.是一种表现为不言不动,甚至不吃不喝,面部表情固定,大小便潴留,对外界刺激缺乏反应,可伴有蜡亲曲屈、违拗症,或言语刺激触及其痛处时可有流泪、心率增快等情感反应

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第3题
所谓人员促销是指企业的从业人员通过与参展企业(或潜在参展企业)的人际接触来推动展位销售的促销方法。()
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第4题
销售促进策划是指对企业销售促进的组织、目标、内容、时机把握等进行全面安排和规划,创造出有效的行动方案,并将方案付诸实施,已达到鼓励士气、销售产品的目的()
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第5题
捆绑销售:是共生营销的一种形式,是指两个或两个以上的品牌或公司在促销过程中进行合作。从而扩大它们的影响力。下面属于捆绑销售的是:

A.顾客都喜欢在购买A牌面包的时候同时购买B牌黄油

B.购买桑塔纳汽车的用户都可获得摩托罗拉DSP车载免提通话系统及手机一部

C.某衬衫售价80元,购买两件150元

D.某饭店推出优惠措施,消费满200元可以送68元的水煮鱼代金券一张

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第6题
关于团队的表述正确的有()。

A.所谓的团队就是指一组项目个体成员为了实现一个共同的目标,按照一定的分工和工作程序协同工作而组成的有机整体构成

B.构成团队的基本条件是各个成员允许有各自的不同理想、目标

C.团队精神主要是指团队成员为了实现团队的利益与目标,工作中相互协作、相互信任,相互支持、尽心尽力的意愿与作风

D.团队精神的形成是逐渐的,是通过少数人的带动与悉心培养而逐步形成的,团队内成员之间的团队精神的程度也是有差别的

E.培训团队精神,关键是项目经理要率先垂范,倡导和推动团队精神的形成,也可以是通过少数核心人员的行动来带动团队精神的形成,并影响和扩展到整个团队

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第7题
销售人员在销售万能产品时应该()

A.提供产品条款

B.提供产品说明书

C.进行讲解和答疑

D.主动提示重点,特别说明

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第8题
非线性思维模式是指个体偏好于使用外部的数据和事实,并通过理性和逻辑思考处理信息,用以指导决策和行动。()
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第9题
人们对经验识记、保持和恢复的能力,指的是()。

A.记忆力

B.想象力

C.行动能力

D.言语能力

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第10题
下列选项中,属于人身保险投保提示书基准内容的是()

A.请您确认保险机构和销售人员的合法资格

B.请您根据实际保险需求和支付能力选择人身保险产品

C.请您详细了解保险合同的条款内容

D.请您了解“犹豫期”的有关约定

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