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[判断题]

对账超期是指纸质对账单送达客户后,在规定的期限内,未收到客户返回的对账回执的情况。()

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第1题
企业网银客户已在柜面签约纸质账单的,可通过()功能,在线将纸质账单变更为网银对账方式。

A.银企对账在线签约

B.自助柜员机

C.企业网银自助变更

D.银企对账网银签约行

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第2题
外包公司打印的纸质对账单,由外包公司自动逐页打印电子对账专用章;银企对账系统手工签发的A4纸格式的纸质对账单需加盖对账专用章。()
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第3题
我行对账人员上门送达余额对账单的,必须当月完成对账工作,如客户经理负责送达,则必须由()陪同。

A.会计人员

B.另一名客户经理

C.会计经理

D.主管柜员

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第4题
《晋商银行银企对账管理办法》规定:()负责对收回的纸质对账回执客户加盖的预留银行印鉴进行系统核验。

A.总行对账小组

B.分行对账小组

C.开户行

D.经上三者均可

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第5题
邮寄或送达的对账单,连续()次因通讯地址不正确被退回的,分行相关部门应进行登记,并通知公司业务部门或国际部门,由指定人员联系并核客户的正确通讯地址,修改正确后补发对账单。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第6题
因客户通讯地址不详或错误等情况退回的余额对账单,支行对账人员应在3个工作日内与客户取得联系核实。()
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第7题
客户可向邮政储蓄网点申请寄送的对账单包括电子对账单和纸质对账单两种。此题为判断题(对,错)。
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第8题
《关于规范部分柜面业务操作的通知(晋商银办〔2019〕2号)》关于银企对账的规定,单位客户向分行提交的对账单补打申请上须加盖单位预留公章,分行应对加盖的公章进行电子验印识别并加盖()戳记。

A.“验印相符XXX”

B.“电验相符XXX”

C.“电验相符XXX”和“验印相符XXX”

D.“电验相符XXX”或“验印相符XXX”

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第9题
银企对账网银签约业务处理流程:().
银企对账网银签约业务处理流程:().

A.选择“对账管理”模块进入“集中对账服务签约”菜单,柜员输入待对账账号和币种。

B.柜员对系统显示的客户信息进行核对,并依据企业提交的《要素表》录入有关信息。

C.柜员根据企业提交的协议和《要素表》,将对账方式选择为“网银”,对账周期选择为“默认”或“按月”,一般情况下选择“默认”,验印方式选择为“预留印鉴”。

D.录入第一个对账账号后,账单建立成功,同时生成账单号,柜员打印相应凭证,作为本人传票留存。指定账户只有一个的,录入的账号须为网银注册账户。指定账户有多个的,录入的第一个账号可为在签约行开立的任一账户。

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第10题
因客户原因造成服务费无法扣收时,邮政储蓄网点将从本对账单月度周期起,取消对账单寄送服务。此题为判断题(对,错)。
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第11题
对于因“连续三周期未对账”已导入高风险对账,且停止对外支付功能的账户如符合情况经分行集中对账部门审核无误后可纳入“不发出对账单”管理。()
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