A.以往的实践经验会影响个体应对冲突的模式
B.对自己沟通技能的自信程度会影响个体应对冲突的模式
C.对他人的信任程度会影响个体应对冲突的模式
D.冲突双方解决冲突的意愿不会影响个体应对冲突的模式
E.在与冲突对象的关系中,处于何种权力地位不会影响个体应对冲突的模式
A.小孩在商场与父母走丢后,在拐卖者的哄骗下与拐卖者离开商场,众保安竟无人阻拦
B.一小孩落水时,周围有不少年轻人在聊天,却没有人出手相救
C.路边突然有人心脏病发,在围观者众多的情况下居然没有人叫救护车
约一妇女在公园被杀死,38名凶杀目击者没有人报警
A.岗位胜任特征
B.胜任智能
C.胜任力素质
D.工作品质