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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

44标准服务站姿是服务人员进入工作场所后的标准待客站姿，酒店全体人员除专职迎宾岗位外要遵循“与其站立等待，不如走动工作”的服务理念，抛弃“站位思想”，要在边巡视工作现场，边打扫卫生，边寻找服务机会的走动工作中等待客人的到来，保持主动服务意识，随时觉察客人需求（）

答案

是

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第1题

对标准站姿姿态要去，描述不准确的是（）。

A.不叉腰

B.可抱胸

C.不依不靠

D.服务人员在站立时间较长的情况下，为缓解疲劳可以采用一些变化的站姿，可将身体的中心向左或右腿转移，让另一条腿放松休息

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第2题

站立服务时服务人员在站立时间较长的情况下，为缓解疲劳可以采用一些有变化的站姿，可将身体的重心向后转移，让另一条腿放松休息。但如有客户走近，应立即恢复标准站姿。（）

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第3题

进入有爆炸危险的场所，应尽可能的保持（），依托堤坝、土坡、坑凹、承重墙、墙角、柱及大型物件等地形、地物作为掩护。

A.高姿状态

B.兴奋状态

C.低姿状态

D.站立状态

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第4题

进入有爆炸危险的场所，应尽可能保持低姿状态，依托()、墙角、柱及大型物体等地形、地物作为掩护。

A.堤坝

B.土坡

C.坑凹

D.承重墙

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第5题

人员密集场所火灾扑救进入浓烟区域时，内攻人员应沿（）或墙体等低姿行进，从同一方向共同进出，防止迷失方向。

A.救生照明线

B.绳索

C.楼梯

D.水带

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第6题

营业现场服务站姿应（）

A.两脚交叉

B.端正

C.两手轻握放在腹前

D.背靠货架

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第7题

员工在进入生产现场或工作过程中，须根据工作场所职业危害因素的种类、强度和各专业安全管理规定，按照工作场所劳动防护用品佩戴标准要求，正确穿着、佩戴、使用相应的劳动防护用品，并在使用前防护用品进行必要的检查。()此题为判断题(对，错)。

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第8题

依据GB/T28001-2011标准446条款，运行控制要求组织虑实施并保持，包括对进入工作场所的承包乃和访问者相关的控制措施。（）

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第9题

蹲姿是在一些特殊需要的时候进行的姿势，一般情况下，不允许服务人员采取蹲的姿势去面对乘客，如果需要采用蹲姿，时间不宜过久。（）

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第10题

我国劳动法规定的标准工作时间是每周工作（）小时。

A.32

B.35

C.40

D.44

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