题目内容
（请给出正确答案）
A.400电话中主动索要业主真实电话，扣3分信用分
B.400电话中主动索要业主真实电话，扣1分信用分
C.400电话中索要业主真实电话未遂，扣1分信用分
D.400电话中经纪人主动将自己的真实联系方式告知业主，扣1分信用分
答案
ACD
解析：参考解析：400电话中主动索要业主真实电话扣3分信用分；400电话中索要业主真实电话未遂扣1分信用分；400电话中经纪人主动将自己的真实联系方式告知业主扣1分信用分。
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A.作业人员在与业主400通话中，存在引导、诱导性语言，索要业主真实联系方式，扣除3分信用分
B.作业人员在与业主的400通话中，索要业主真实联系方式，扣除3分信用分
C.作业人员在与业主的400通话中，索要业主真实电话，但业主处于不信任未告知其真实电话，不涉及信用分扣除
D.作业人员在与业主400通话中，主动将自己的联系方式告知业主，扣除信用分1分
A.维护人专有的权限有:可查看业主真实电话,可修改业主姓名及电话,可修改房源等级,其它角色人无此权限
B.实勘人生成前,维护人可修改房源户型,一旦实勘人生成后,仅实勘人可以修改房源户型,维护人无法修改
C.仅维护人可查看业主真实电话号码
D.维护盘、非维护盘的经纪人均只能查看业主400虚拟电话
A.与业主确认真实价格：委托协议＞调价凭证＞400语音跟进
B.录入产权人/代理人未经确认且同意出售的报价，扣3分
C.对客户报价时，隐藏业主同意出售的普适报价，如与内网价格不一致，扣3分
D.产权人/代理人的普适报价发生变更，但未及时更新内网系统中的房源价格，扣3分
A.向客户推荐他人未录入内网作业系统的房源（销售线下房源）
B.内网作业系统的业主电话A错误，维护人另外有线下电话B可以联系业主，但未录入内网系统（错误电话）
C.录入内网作业系统的电话为空号，且且没有及时发现并修改（录入无效房源-电话）
D.录入内网作业系统的房源地址与真实地址不符，且没有及时发现并核销（录入无效房源-地址）
A.经纪人王猛在得知业主高慧在系统内的第2个手机号停机后，必须在1小时内将该手机号删掉
B.经纪人王猛可将业主高慧正在对外出租的住宅中承租人李亮的电话录入到系统中第1个位置
C.经纪人王猛面对高慧不具备房源处置权限的住宅，必须录入有权处置该房屋的联系人的电话录入系统中
D.因业主高慧不希望被打扰，经纪人王猛将自己所在门店圈经的电话录入系统中
A.9:00-21:00的IM商机，隔半小时响应，不会影响响应率
B.索要的客户电话号码与客户注册贝壳手机号不一致，不能记为线上客源
C.将客户加私后，看不到客户的真实手机号
D.客户和经纪人正在电话聊天，客户有事先挂了电话叫做主叫提前挂机
A.维护人及其店长均可通过点击查看真实电话查看业主真实号码
B.维护盘内经纪人可通过点击查看电话查看业主虚拟号码
C.非维护盘经纪人可以通过点击查看电话查看业主虚拟号码
D.平台共享池内的房源，无维护人及维护人电话，显示维护门店店长的电话
