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《中国移动网络代维质量规范》总纲下面包含6个分册，它们是：基站设备及天馈分册、直放站室分及WLAN分册、传输线路分册、集客分册、家客分册、铁塔分册。（)
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A.安装作业完成后，应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等，让客户进行试用操作，直到客户满意为止。
B.对客户需求的各项服务功能开放情况无法当场检验的，应与客户协商安排适当时间进行检验，直至客户满意。
C.业务成功开通后装维人员需要使用《互联网感知系统》对网络质量、网速进行测试，并保存。
D.服务作业结束后，对客户使用中国移动铁通宽带的业务表示感谢，如客户没空，可代替客户在施工表中签名。
A.减少IP网络中的协议数量，简化网络
B.降低网络运维人员的能力要求
C.SDN架构，更易实现网络自动化
D.满足运营商的创新要求
A.省级代维管理员
B.指标代维管理员
C.综合代维管理员
D.专业维护管理员
