A.当用户联系不上时,要先发告知短信,在超时前还联系不上的在发预约短信,期间保持多次联系,如最终在联系不上则用私人号码短信在发送一次,备注好情况申请报结故障
B.当天下派的故障,必须在1小时内响应,使用安心小号拨打录音并跟客户约定好上门时间,不准出现不联系客户等情况
C.对故障应做到应修尽修的原则,对线路故障无法正常维修时要做到临时修复并给客户解释;对疑难故障超出个人能力范围的需让资料员登记并升级给上级领导
D.收到工单时,先直接发送告知短信,可以查询客户号码直接联系客户或等有时间的时候在联系客户,对无法处理的故障先放着
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
A.并行
B.串行
C.并联
D.串联
A.3
B.4
C.5
D.7
A.失去整体稳定性,且不能修复时
B.当超过原计算应力的15%时
C.对无计算条件的,当腐蚀深度达原厚度的10%时
D.产生无法消除裂纹影响时E.无合适使用场所
A.移动电器必须达到使用安全技术要求,对于无法达到技术要求的移动电器,应鉴定报废,报废后的移动电器,不允许再使用
B.移动电器不准外借私用,如有特殊需要,必须经部门领导批准
C.使用部门应对移动电器统一编号、建账和发放,并将其在工具室集中管理
D.移动电器的借用期限,原则上当天归还所属部门,如因工作需要,借用部门应向移动电器所属部门办理续用手续但续期不得超过一周