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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

为共同抗击疫情、提高服务品质,集团公众号与()合作推出线上免费义诊服务

A.中国平安保险

B.春雨医生

C.明德护工

D.微脉义诊平台

答案
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B、春雨医生

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第1题
集团商业经营中心在疫情期间开展了环境消杀服务、免费在线义诊服务、提供免费失业保险、推出爱心防疫礼包等增值服务()
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第2题
疫情是我们面对的共同挑战,要取得最终胜利,国际社会一个成员都不能少。中国将继续积极探索与各国建立,同各方加强信息共享,开展药物、疫苗研发等防疫合作,尽快阻断疫情跨境传播,为筑牢抗击疫情的全球防线贡献中国力量()

A.区域公共卫生应急联络机制

B.全球公共卫生应急联络机制

C.联防联控机制

D.合作共赢机制

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第3题
什么是健保通()

A.健保通是泰康保险集团与国内优选医疗机构建立的医险合作体系

B.一方面通过系统直联实现商保客户在医院端一站式理赔结算,积极提升医院及保险运行效率,打造客户和患者极致医险服务体验

C.另一方面也是医疗和保险在健康保险产品创新、健康服务管理、支付能力扩展等方面深度合作的重要基础

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第4题
中国建设银行微信公众号里的私行体验模块里包含哪些内容()

A.品质服务

B.专享资讯

C.顾问服务

D.集团顾问

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第5题
为抗击疫情,中国联通在疫情期间推出云视频免费开通政策,注册账号免费开通100方会议,免费时长为()

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.20天

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第6题
我集团官方微信公众号的“业务咨询”界面,可以查询到()业务

A.燃气保险

B.服务价格

C.停气通知

D.服务网点

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第7题
目前有哪几个线上(手机)方式可以进行投保人资料变更:①人民保险大师公众号②中国人民人寿E服务公众号③中国人民保险公众号④人保寿险管家APP()

A.①②③④

B.②④

C.②③④

D.①②④

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第8题
远洋集团的股权结构怎样构成()

A.中国人寿

B.安邦保险

C.大家保险

D.平安保险

E.公众股东

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第9题
目前官方推出的线上预约渠道有哪些()

A.MyBMWAPP

B.MW官方微信公众号

C.BMW官方售后商城

D.BMW合作平台

E.车机通讯功能

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第10题
客服代表受理催赔类来电正确的询问要点和话术是()
A.核实是内部员工还是个人客户B.应对个人客户催赔话术:您好,请关注湖北人保财险微信公众号,注册会员,完善个人信息,绑定车辆,点击保险服务-拇指理赔-查询理赔,输入保单号及被保险人证件号进行查询,(单位车辆,需输入公司组织机构代码证号查询),08-20:00时间段可以点人工,进行人工客服在线查询C.应对合作4S店催赔话术:您好,为了更快的帮您查询处理,请您微信群或微信公众号进行案件查询或理赔催办。谢谢您的配合D.无论内部员工还是个人客户一律首先推荐线上化查询催办
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