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[单选题]

二季度针对5G终端额外配置了存量用户维系+5G终端,5G终端奖励()积分

A.25

B.30

C.35

D.50

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A、25

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第1题
二季度的关键业绩指标包含哪几项()

A.新装融合、终端合约、天翼看家

B.宽带入网、欠费追缴、非合约移动单品入网

C.一户一案营销成功数、宽带续约

D.存量用户加约

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第2题
以下关于近期成员优惠政策说法不下确的是()
A.集团拉新常规政策:7折12个月优惠。目标集团的新开户或含携入号码(仅限自有人员工号开户),必须加入目标集团成员B.竞争政策:市场部已储备5折优惠(12/24个月)。可发邮件申请C.针对AB类集团关键人、联系人等泛核心成员可主推5G套餐打折/终端权益月包+权益包+宽带三重优惠政策, 加强集团双人业务捆绑及客情维系D.目标客户承诺89/139/189/239/289/389/589元套餐并使用24个月,同时办理40/70/100/120/150/200/240元终端权益月包24个月,即可获得相应的终端顺差让利优惠和每月对应的套餐费用减免
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第3题
为增加用户粘性,充分利用5G带来的流量释放价值,推出流量/语音月包的轻协议产品,以下针对此项业务描述正确的有()

A.与最新流量/语音月包相同,办理合约后额外享受每月礼金返利

B.一次性预存或通过授信可直接到账使用

C.用户可选择一次性预付或通过微信分授信来提前获得全部回馈

D.每期合约结束后系统会自动取消

E.每期合约结束如不取消,则系统也不会自动续订

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第4题
小微包看管主体:网格长看管,客户经理协同,主要针对小微集团、弱势场景开展承包,以小微型集团客户为主。负责承包区内的集团保拓与成员保拓工作。成员保拓工作包括:存量成员的保有,成员赢回(包括赢回、漫入、二卡等)、集团成员综合捆绑(包括合约、家宽、统付)、易携用户维系重点工作。集团保拓工作包括:有效小微集团拓展达标,重点信息化产品拓展(如企业尊享计划系列套餐、小微宽带、专线、移动云等)。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
用户是否具备了5G功能,是否开始使用了5G网络如何判断?()

A.可在CRM系统查询“5GSA数据通信”功能产品确认是否具备

B.可在手机终端确认

C.可在计费系统查询用户详单看数据使用话单中网络类型5G来判定

D.只要办理5G套餐就可使用

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第6题
二季度终端政策,现在的折扣后不减收,需在信用购界面同步做产品变更,不能再像以前一样先产品变更后信用购。所以一定要要注意是在信用购界面改套餐 而不是先去改套餐。 5G套餐立即生效()
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第7题
给用户推荐5G手机后,客户质疑5G网络覆盖问题,如何应答和处理()。

A.强调现在主要区域都有5G的信号了

B.现场通过重庆移动APP,登录进去后有个5G专区,点击里面的5G覆盖演示给客户看

C.还可用体验5G终端让用户下载和浏览的极速

D.让用户自己去百度查询

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第8题
存量宽带客户参加终端分期活动,办理238档全家福5G资费,要求家庭成员数(含关键人)不少于?()

A.3

B.4

C.5

D.6

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第9题
5G终端机套匹配率发展路径是什么?()

A.抓手机销售现场5G资费办理

B.开展新增后三轮回捞(次日、周、月)

C.触点5G终端未匹配客户的5G资费办理

D.存量5G终端未匹配客户的回捞

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第10题
5G SA用户发起注册请求后立即收到了AMF的注册拒绝消息,跟踪显示AMF未与其他NF进行交互,以下哪些是失败可能原因?()

A.AMF未配置该用户对应的PLMN表

B.UDM配置了接入限制数据

C.AMF配置了ARD限制

D.NRF故障

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第11题
云计算安全威胁包括()。

A.应用威胁:SQL注入、跨站等针对应用层的攻击己经成为安全最大的威胁

B.主机威胁:病毒蠕虫等将占用系统资源、破坏文件和数据。恶意用户也会利用本地漏洞和配置错误来获口取额外权限

C.数据安全:破坏数据的机密性、完整性和可用性

D.网络威胁:针对网络层的攻击组要有拒绝服务、远程溢出、信息探测、网络监听等

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