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[判断题]

我行对员工家访工作的要求是实地家访,已婚访配偶,未婚访父母,家属工作确实繁忙的可采取电话形式家访()

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第1题
各行部负责人每年至少对所辖全部员工开展一级家访或亲属联系,实地家访比例不低于70%()
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第2题
异常家访除了解常规家访内容外,还应重点就以下内容进行访谈和信息收集()
A.收到我行相关风险事件信息的,应通过访谈侧面核实风险信息内容,了解员工及其家属的思想动态。核实家庭成员、家庭住址等信息与员工申报信息的一致性,掌握父母、配偶及至少1名紧急联系人的联络方式。适当走访邻居、物业等,侧面了解员工及其家人生活状态。为下一步风险处置做好准备B.对员工家庭发生重大矛盾、突发性事故或重大困难的,应了解问题和困难情况,表达组织关怀,介绍我行爱心援助申请程序,引导员工振奋精神、克服困难C.对旷工、迟到早退、考核结果不佳等其他异常情况,应重点了解员工八小时以外生活情况,与家属沟通员工在职期间工作表现,介绍我行工作纪律和绩效考核制度,争取家属对员工工作的支持与监督D.了解需要沟通的其他信息
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第3题
各单位()为本单位家访工作的第一责任人,要结合实际制定本单位年度家访活动计划,层层落实,明确分工,责任到人

A.主要负责人

B.员工

C.员工家属

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第4题
参与家访的人员应遵守以下工作纪律()

A.与员工及家属沟通情况时要态度温和,有礼有节,不得与被家访员工家属发生争执

B.当谈话内容不宜给员工家庭未成年人或其他无关人员倾听时,应礼貌和策略的请其暂时离开

C.注意保密,尊重员工及家庭的隐私和人格尊严,严禁私自对外公开家访谈话内容

D.不得接受员工及其家属给予的任何物品

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第5题
“外展工作”原则的涵义及操作,包括下列那些要领?()

A.家访和实地了解

B.全方位的接触与了解

C.经济危机或困境的正面应变

D.不可走出办公室

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第6题
以下哪几项是案防包干制的工作内容()

A.家访

B.员工关怀

C.家属恳谈会

D.素质拓展活动

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第7题
您孩子班级的老师家访过吗(通过实地、微信、电话、视频等形式)()

A.有

B.没有

C.不了解

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第8题
家访人员主要以上门家访为主,应安排在与员工共同生活的亲友均在家的时间开展;对于父母、配偶不与被家访员工共同生活的,须在员工实际居住地(租住地)对员工进行家访谈心,并通过()、()等方式与员工的父母、配偶开展访谈
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第9题
根据《广东华兴银行营运条线员工行为管理工作指引》,家访或家庭调查工作可由各级营运管理部门单独组织,也可参加所在单位组织的相关活动来实施,但需确保每年进行一次。()
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第10题
下面关于家访要求正确的是()
A.融资金额 30-50 万,代理商派家访并签字盖章B.融资金额大于等于 50 万,客户经理和代理商共同家访并双方签字C.家访照片内容包括居住地照片包括室外室内,室外包括小区门、单元门、家门,室内包括合影(工作人员 佩戴工作证)、主卧、客厅、厨房、卫生间、小区固定车位等D.家访照片内容包括工作地照片包括室外室内,室外包括门牌号、周边街景,室内包括办公室、会客室、工 厂车间、仓库、员工工作场所、合作协议等E.照片要求:像素清晰,采集对象正面免冠、无遮挡,现场家访员、申请人(企业法人)、配偶、担 保人(如有)一字排开F.家访可以安排只访家里不用安排家访单位
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第11题
走访家纺是指通过回访客户、走访社区,拜访公安司法、纪检监察、工商税务等部门进行家访的形式,对员工八小时以外是否存在异常行为进行了解()
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