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[多选题]
机顶盒在（)情况下机顶盒网线指示灯会显示红色。
A.网线未连接
B.未加电
C.网线质量有问题
D.机顶盒无法获得IP地址
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A.POE供电将烧毁该机顶盒31
B.如果是符合802.3af协议的POE交换机，因其单口供电功率较小将不能烧毁该机顶盒
C.网线导电能力小，起到了保护作用，POE交换机将不能烧毁该机顶盒
D.正常情况下POE交换机不会对普通机顶盒供电，因而并不会烧毁该机顶盒
A.咨询房屋格局和综合布线情况，确定施工方案
B.户线熔接和智能网关开通、千兆测速
C.家庭组网测评和设计、家庭内部网线测速、客户终端配置及测速
D.全屋WIFI测速智能组网安装、机顶盒安装与优化、千兆应用引导使用建议高中、确认千兆家庭网络质量告知书
E.满意度邀评
B、请检查机顶盒与电视机信号连接线是否正确，检查信号源中的输入模式和插线的位置是否一致。如果确认都没有问题，可以使用电视机遥控器上面的“切换”键切换一下，如未恢复建议更换信号连接线测试
C、将机顶盒换到其他电视机试试，如测试正常证明电视机问题;如仍无显示请更换机顶盒
D、核对魔百和业务是否到期
A.普通光猫100元，机顶盒100元
B.千兆光猫100元，机顶盒100元
C.三合一终端300元
D.千兆光猫200元，机顶盒免费
