首页 > 继续教育
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下那种话术是比较适宜告知商户的()

A.每月有20元的服务费,你看是否接受

B.由于服务会产生成本,每月我们会收取20元的服务费,该费用您看我们是从您的到账资金中直接收取还是您以其他方式缴费

答案
收藏

D

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“以下那种话术是比较适宜告知商户的()”相关的问题
第1题
以下那种话术是比较适宜回答商户的()

A.我现在在休假,等我上班了再说

B.由于我近期在休假,无法亲自帮您处理,但您的业务我已经交接好了,您先别急,我马上通知同事联系您

点击查看答案
第2题
以下那种话术是比较适宜回答商户的()

A.我该做的都帮你做了,现在是领导没有审批,我也没办法,不是我的责任

B.我已经为您提交了流程,正常应该会在X工作日内处理好,我再帮您催办一下,尽快为您完成处理,一会回电告诉您进度

点击查看答案
第3题
以下话术不正确的是()
A.告知家长学员伤情——XX妈妈/爸爸,刚刚孩子排队的时候被凳子绊倒了,你在哪里呀赶紧来校区看看吧B.建议家长就医——家长您看孩子的身体健康比较重要,建议我们去医院给孩子拍个片子,这样我们就都会比较放心,没有问题更好C.家长不想就医——您回家观察下,如果有问题一定第一时间联系我们,我们一起带宝贝去医院,在此也和您说声抱歉,宝贝在上课过程中出现了一些意外情况,作为家长,一定很心疼,我们也是一样,也感谢您的支持和理解,如果有任何问题,请您一定随时联系我D.主教老师课后致电家长——XX妈妈,我是XX老师,非常抱歉,宝贝刚刚在课堂上受伤了,我刚刚下课,现在特别担心,宝贝现在怎么样了您看看您在什么位置,我马上过去看看
点击查看答案
第4题
以下那种话术为引导代偿()

A.你只有帮他代偿我才能告诉你金额

B.这边有一些信息需要与他核实,麻烦帮忙转告他接听电话

C.你之前帮他处理过那我直接告诉你,你在帮他处理一下

D.你是否帮他还款

点击查看答案
第5题
为什么要交物业费一般讲道理,标准5话术()

A.让业主有体验感(让它的房屋增值保值,专用部分和公共部分的体验)

B.如果大家都不交物业费,如何提供更换的服务

C.合同约定你需要按时每月足额缴纳物业费

D.无论您居住与否,物业服务的成本一直存在

点击查看答案
第6题
假设你加入客户体验部门,碰到有客户要求退会,原因是衣服都是其夫人帮忙选购、可能不太需要理型师搭配服务,沟通中以下哪个话术不太合适:①赞美客户有个贴心的贤内助是件幸福的事情 ②男女审美眼光不太一样 ③需要体谅太太,让其不要太辛苦 ④男人要自己做主()

A.①②③④

B.②④

C.②③④

D.④

点击查看答案
第7题
下面对孕妈妈洗护的探寻话术正确的是()
A.看您皮肤保养的挺好的,您平时是怎么护理的呢B.妈妈怀孕以后由于雌激素的影响,再加上身体大量的水份和养份会供养给宝宝,皮肤就会呈现干燥、暗黄的现象,很多妈妈都会选择妈妈专用的护肤品改善这种情况C.由于天气的原因,紫外线越来越强,再加上孕妈妈的皮肤比较干燥新陈代谢慢,容易出现色素沉着,所以孕妈妈更应该备一款纯植物的物理防晒霜D.你脸上长了许多斑点,很不好看,你没有用孕期护肤品吗
点击查看答案
第8题
以下哪些话术会作为诋毁同业开单()

A.个险或银保没有电话录音,那些代理人都会跟您乱说的

B.之前服务您的个险业务员已经离职了,没办法再为您服务,以后您就找我吧

C.主动告知客户市面上有一些保险(社保)是某种不好的状况

D.XX保险公司的产品保障内容少,很难理赔

点击查看答案
第9题
如果npc说希望你的pc为了人类的存亡等大义凌然的理由而牺牲自己,你会()

A.接受,世界上终究还是有pc在意的人

B.感到不舒服

C.看pc性格和情况吧

D.拒绝,那种事为什么偏偏要自己的pc承担

E.其他理由或者想法

点击查看答案
第10题
到了二楼以后,操作关键点是()

A.如果客户没有明确要求,到达二楼先右转,因为绕一圈刚好能在洽谈区落座

B.走到卫生间附近可以问下客户是否需要使用,第一显得你比较贴心,第二给彼此一个停顿、休憩的时间,第三减少走到洽谈区落座的时候又要上洗手间的概率

C.体验间参观和材料选择可以穿插进行,结合前期已经探索到的客户需求,有侧重性的推荐产品(花色、性能、材质、搭配等)

D.及时的让客户坐下来(利用一切能坐的地方,沙发、餐桌椅、洽谈区),话术:逛了这么久也累了吧,坐下来歇会,喝杯水吃点东西,我给您做个方案

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改