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[多选题]

商务场合在介绍他人中,下面符合礼仪的是()。

A.首先将职位低的人介绍给职位高的人

B.首先将来宾介绍给主人

C.首先将年轻者介绍给年长者

D.首先将女性介绍给男性

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第1题
发送商务电子邮件时,下面哪种是不合乎礼仪规范的:()。

A.认真撰写邮件,明确主题

B.尽量多用电子邮件,为引起注意多用“紧急”

C.不要用空白主题

D.邮件开头称呼对方

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第2题
下面关于商务社交礼仪不甚规范的是:()

A.在跳舞时只和某位男士或某位女士跳是不礼貌的

B.在家庭晚会上呆多久都没有关系

C.到朋友家做客理应带小孩前行

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第3题
在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,理财师突出专业形象和真诚、亲切、自然。()
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第4题
下面不符合时尚接待礼仪的选项是()

A.相距2米时,点头致意,问候对方

B.引领时走在客户前方约1.5米处

C.两人并行,主居左,客居右

D.介绍展品时,自己走在靠近陈列物品的一侧

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第5题
初次接触中,销售顾问需要注意的要点内容有哪些?()

A.热线电话在三声铃声内被接听电话铃声采用北京现代统一的商务彩铃

B.电话接听统一使用“北京现代特约店+销售顾问自我介绍”的方式,传递品牌沟通的一致性

C.电话中对北京现代的产品介绍、营销活动说明、电话礼仪都体现专业性,从而让客户对北京现代的品牌和产品产生良好的第一认知

D.销售顾问着装规范、整洁,接待礼仪尊重,体现统一良好的品牌形象

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第6题
在商务合影中,以下哪条合影站位比较符合礼仪规范()

A.主客双方间隔排列,前排为上,居中为上,以右为上

B.领导站在中间,其他随便站位

C.后排尊贵,安排客户站

D.客户和接待方分开合影

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第7题
下面列出的介绍礼仪中,正确的有()。

A.介绍时遵守“尊者优先知情”的原则

B.应把身份低、年纪轻、职务低的先行介绍给身份高、年纪大、地位高的

C.把很多人介绍给一人时,应先介绍其中地位最高者或年纪最大者

D.介绍时应面带微笑,双目注视前方

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第8题
顾维钧回忆他在20世纪初与梅兰芳交往时说到:“有人介绍我和梅兰芳初次见面时,他对我打千(介乎作揖和下跪之间的礼节),其实我不过是外交部的秘书。两年以后我们再次见面时,他向我鞠躬而未打千。以后他从国外演出归来,我们又见面了。从那以后,我们只是握手。”这些变化说明()

A.平等意识逐渐增强

B.近代风俗中西合璧

C.演员地位逐渐提高

D.传统礼仪不复存在

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第9题
O2O是一种新兴的电子商务模式,即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让线下成为互联网交易的前台。()
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第10题
商务邀约的时间选择很重要,要以对方为中心,下面描述中错误的一项是()

A.考虑邀约时间上对方是否方便

B.邀约的目的是否符合对方的需求

C.邀约的地点不宜太远

D.邀约之后可以随意取消约定

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第11题
下列用语中,符合接电话礼仪的有()。

A.某某不在,你一会再打过来吧

B.你大点声,我听不清

C.某某不在,你有什么事我告诉他吧

D.真不好意思,打扰您了

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