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第3题
档案信息资源开发利用的途径是指档案馆室满足档案用户需求的基本工作形式，其中按照开发利用工作的对象可分为()。
A.提供档案原件
B.提供档案副本或复制品
C.提供档案信息加工品
D.提供网络利用
第5题
物流运作是指（)
A.物流运作活动计划、组织、协调、监督和控制的工作过程
B.为以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制
C.为满足客户需求所提供和实施一系列物流活动产生的结果
D.为满足客户的物流服务需求，由物流服务主体设计物流作业方案，调度物流资源，组织实施物流作业的具体活动过程
