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第3题
机动车辆保险规定，由于被保险人的过错致使保险人不能行使代位求偿权时，保险人正确的做法是()
A.部分承担赔偿责任
B.相应扣减保险赔偿金
C.解除合同退还相应保费
D.解除合同但不退费
第7题
根据计划，旅行社为采用综合服务的旅行团安排了一顿风味餐品尝。个别游客不愿参加，要求旅行社退还未享用的风味餐费用，导游员应该（)。
A.根据旅游合同规定，说明单项服务费一般不退
B.让客人直接找旅行社退费
C.同意退还
D.视游客态度而定
第9题
已收的账户管理费原则上不得退收，特殊情况下客户应提供退费证明或柜员查询打印出该账户相关签约信息，并经所柜负责人审批后由柜员启动“1026储蓄收费”选择功能“3£小额账户退费”办理退费。（)
第11题
关于退学与退费的规定，以下说法哪个是错误的（)
A.学生在学期初交费并于当学期开学后21天内提出退学申请，所交当学期学费全部予以退还
B.未在交费当学期开学后21天提出退学申请的，不予退费
C.学院审批退学后，学生可选择保留学籍
D.被学院开除学籍的，不予退费
