A.占市场份额高的企业相对于占市场份额低的企业更应该采取措施激励消费者搜寻产品或服务信息
B.女性消费者比男性消费者更倾向于外部购买信息的搜寻
C.传统型、环境影响型和情感驱动型三种购买决策过程都分为五个阶段
D.时间或金钱的支出、信息加工的成本、决策延误的代价以及其他相应的心理成本都是进行外部信息搜寻的可能成本
A.扩展型决策
B.有限型决策
C.名义型决策
D.解决限定问题决策
A.消费者对购买问题的认识来源于实际情感状态与理想情感状态之间的差异
B.突出了购买信息的强化效应,购买环境的物理特征和情景都影响着决策
C.消费者的购买决定依据是感情标准
D.情感驱动型购买决策感兴趣的是中动购买和转换购买等情感购买
A.所有的消费者在进行购买决策时都必须经历这样一个理性的过程:问题的认识、信息的搜寻、品牌的评价、购买的决定以及购后的行为
B.性格开朗的消费者相对于性格内向的消费者更愿意搜寻购买信息
C.营销人员应向低参与的消费者提供信息要简明扼要的营销信息,采取选择性分销的营销策略
D.传统型、环境影响型和情感驱动型三种购买决策过程都包括了主动对购买信息进行搜寻